discussione Rif.: Aggiornamento Windows 10 Vaio SVE1513Q1E in Assistenza Tecnica VAIO e Informatica

Aggiornamento Windows 10 Vaio SVE1513Q1E

thehotstuff — Fri, 18 Mar 2016 13:48:45 GMT

Ciao a tutti, eseguendo una installazione pulita a Win10, mi ritrovo dei driver introvabili

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Marino.Manolo — Fri, 18 Mar 2016 18:19:37 GMT

Ciao,

il primo (5001):

https://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-comp/EP0000313012_9058/SVE1513Q1E

Il secondo (A008):

https://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-comp/preinstalled_drivers_win8_8431/SVE1513Q1E

Manolo

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edodalne — Fri, 18 Mar 2016 22:49:05 GMT

Ciao,

anche io ho lo stesso problema (A008) ma quando provo a installare la versione per il mio (SVS15112C5E) al successivo riavvio ho lo stesso problema. Mi sai aiutare?

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Marino.Manolo — Fri, 18 Mar 2016 23:00:36 GMT

Scusami @edodalne, hai una sigla sotto al display, sulla destra, puoi trascriverla qui?

A causare la situazione che ti si presenta possono esserci molte variabili, ad iniziare da un'errata sequenza nell'installazione dei driver (sequenza non disponibile in Europa in quanto Sony non supportava l'installazione pulita di un SO).

Manolo

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edodalne — Fri, 18 Mar 2016 23:05:43 GMT

Ciao @Marino.Manolo e grazie per la risposta,

sotto lo schermo aimé non ho nulla solo i loghi di Cuda e Core i7. Ti riporto qui sotto il modello:

Un altro problema è che non posso più caricare dalla presa USB la macchina fotografica perché dal pannello di Vaio Control center non ho più il menù relativo alla carica che avevo prima 😞

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Marino.Manolo — Fri, 18 Mar 2016 23:21:52 GMT

Se il driver in questione è QUESTO si tratta di quello corretto (quantomeno così dovrebbe essere).

Per ripristinare tutto come all'origine forse ti converrebbe veramente l'acquisto dei DVD:

http://it.eetgroup.com/i/EUAI646AP-Sony-Recovery-Pack-CTO-8PM64-IT

Manolo

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edodalne — Fri, 18 Mar 2016 23:39:32 GMT

Si ci penso perché mi sembra strano che non si possa installare in driver, del resto non sapevo che non fosse supportato windows10...

Grazie per il supporto

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edodalne — Fri, 18 Mar 2016 23:40:47 GMT

Come per Vaio Control Center e Vaio Care sulla pagina del mio PC Support ci sono un sacco di versioni ma effettivamente windows 10 non è presente e tra le tante versioni non so quale sia quella da scaricare.

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Marino.Manolo — Fri, 18 Mar 2016 23:45:00 GMT

Windows 10 è stato supportato dopo attenta valutazione solo per alcuni modelli.

Parlavo dei Sistemi Operativi in genere, Sony non li ha mai supportati ufficialmente come "installazione pulita/da zero".

Manolo

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thehotstuff — Sat, 19 Mar 2016 10:52:20 GMT

Grazie dell'aiuto. Però, facendo l'installazione pulita di Windows 10, riesco a installare le utility che gestiscono il pc, ma non quella che gestisce l'hardware. Mi spiego meglio.

In Win 8/8.1, Vaio Control Center mi permette di disattivare il touchpad e la retroilluminazione della tastiera.

Con installazione pulita di Win 10, anche installando VCC, non mi ritrovo quelle voci.

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Marino.Manolo — Sat, 19 Mar 2016 11:05:51 GMT

Possibile, per questo occorrerebbero tutti i driver e le utility, nel loro ordine esatto di installazione (non disponibile).

E per questo ti ho suggerito di ricorrere ai supporti di ripristino per reinstallare il Sistema originale con tutto "al proprio posto".

Manolo

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thehotstuff — Sat, 19 Mar 2016 11:29:33 GMT

Quindi, secondo te, l'unica soluzione per avere tutte le utility funzionanti è l'upgrade Win8-->Win8.1--> Win10 e non una installazione pulita?

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Marino.Manolo — Sat, 19 Mar 2016 12:31:50 GMT

Esatto, ma basta Windows 8 > 10, direttamente... Non appena ripristinato, e senza dover aggiornare l'SO, ti basterà "lanciare" l'aggiornamento.

Manolo

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thehotstuff — Sat, 19 Mar 2016 12:47:44 GMT

"Lanciare l'aggiornamento" da dove intendi?

Qui Sony parla di passare prima dagli aggiornamenti di Win Update

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Marino.Manolo — Sat, 19 Mar 2016 12:58:50 GMT

Quelle indicazioni sono per i VAIO che hanno "superato" i test effettuati e per i quali è stato rilasciato un tool per il passaggio a Windows 10, quindi anche per il tuo.

Altrimenti puoi avviare il tool rilasciato da Microsoft stessa, per l'aggiornamento, che aggiornerà a Windows 10 direttamente o ti consentirà di creare un'immagine ISO o una memoria USB avviabile.

In entrambi i casi il Sistema verrà aggiornato e verranno mantenute le applicazioni presenti (sperando in una compatibilità "completa").

Manolo

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thehotstuff — Sat, 19 Mar 2016 13:13:58 GMT

Se non mi sbaglio Media Creation Tool supporta solo Win7/Win8.1, confermi?

Secondo te qual è la soluzione più pulita?

-ripristino a dati di fabbrica, avvio di MCT che esegue direttamente l'upgrade

-ripristino a dati di fabbrica, upgrade Win8.1-->Win10

-ripristino a dati di fabbrica, installazione di Win10 da ISO già scaricato

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Marino.Manolo — Sat, 19 Mar 2016 13:15:59 GMT

No, MCT è anche per Windows 10.

Io:

Ripristino di fabbrica da partizione (o DVD) ed avvio la ISO (scaricata e realizzata da MCT).

Manolo

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thehotstuff — Sat, 19 Mar 2016 13:25:12 GMT

Mi sono espresso male. Intendevo dire se MCT effettua l'upgrade solo in presenza di Win7/8.1.

Comunque seguirò il tuo consiglio, ripristino da partizione di recovery, disinstallo tutto la roba inutile, aggiorno tramite ISO. La ISO la installi facendo il boot da DVD/USB e poi scegliendo aggiornamento, oppure avviando l'eseguibile sotto Windows?

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Marino.Manolo — Sat, 19 Mar 2016 13:31:51 GMT

"Mi sono espresso male. Intendevo dire se MCT effettua l'upgrade solo in presenza di Win7/8.1."

Se intendi che aggiorna solo 7 e 8.1 no, aggiorna direttamente anche 8 (ma ad essere sincero ho aggiornato anche io solo da 7 e da 8.1, non ho quindi una prova concreta ma non vedrei nemmeno il motivo di una simile limitazione).

Sempre che sia quello che intendevi.

La ISO la avvio "montandola", quindi non la masterizzo e non creo la USB avviabile.

Manolo

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thehotstuff — Sat, 19 Mar 2016 13:36:53 GMT

Forse sto confondendo la limitazione secondo la quale l'upgrade gratuito a Win10 è solo per i pc con Win7/8.1...