discussione Rif.: Impossibile reinstallare software Sony in Assistenza Tecnica VAIO e Informatica

Impossibile reinstallare software Sony

danvolpe — Mon, 05 Sep 2016 07:47:52 GMT

Ciao a tutti. L'altro giorno ho aggiornato il mio Vaio (SVF1532C5E) a Windows 10 AU e nel farlo ho deciso di fare una installazione pulita resettando il PC. Il guaio è che ora non riesco a reinstallare i software Vaio in dotazione (in primis Vaio Update per i driver): quando scarico i vari software/driver dal sito Sony, i file vengono spacchettati ma poi non accade nulla, non parte nessuna installazione. Potete aiutarmi?

Rif.: Impossibile reinstallare software Sony

Marino.Manolo — Mon, 05 Sep 2016 11:47:53 GMT

Più che suggerirti di utilizzarlo con i driver di Windows 10 no.

Vedi, già in passato Sony non supportava le installazioni "pulite", per Windows 10 sono stati effettuati test di compatibilità ed il tuo è uno dei modelli per il quale è stato rilasciato un tool di aggiornamento, chiaramente all'aggiornamento molto di quanto installato (o tutto) continuerà a funzionare correttamente.

http://sony-eur-eu-en-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/94503/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDczMDc1ODQ3L3NpZC8xMlF5clNabQ%3D%3D

Il supporto alla soluzione dei "problemi" che hai, io non li considero tali in quanto Windows 10 si "arrangia da solo" e di alcune utility Sony a questo punto non avresti più necessità, è complesso tramite una Community ed inoltre potrebbe non servire a molto considerando la richiesta. Dovresti ripristinare ed aggiornare insomma, oppure adattarti all'installazione da zero che effettua Windows.

Manolo

Rif.: Impossibile reinstallare software Sony

danvolpe — Mon, 05 Sep 2016 14:01:55 GMT

No ma infatti in effetti funziona tutto, ad eccezione dell'audio che si sente molto più basso rispetto a prima. Ho già provato a scaricare i driver direttamente dal sito di Realteck ma non ha funzionato.

Rif.: Impossibile reinstallare software Sony

PaRi53 — Mon, 12 Sep 2016 10:33:24 GMT

Ciao.

Confermo quanto scritto da Manolo.

Anche io ho fatto l'istallazione pulita di W10 AU e va QUASI tutto.

W10 si arrangia da solo per i driver e i loro aggiornamenti.

Rif.: Impossibile reinstallare software Sony

danvolpe — Mon, 12 Sep 2016 10:50:30 GMT

Sì sì ma infatti anche a me. Sono riuscito pure a risolvere il problema dell'audio basso. Le uniche 2 cose che non "funzionano" (uso le virgolette perché sono davvero delle scemenze) è che quando mando il PC in sospensione non si riavvia più automaticamente quando riapro il coperchio come faceva prima, e il fatto che le icone di office sulla schermata start non sono più colorate (cosa che non dipende da Sony ovviamente).

Rif.: Impossibile reinstallare software Sony

Marino.Manolo — Mon, 12 Sep 2016 11:03:07 GMT

@danvolpe,

per il riavvio dopo sospensione prova a leggere questa mia risposta in Community (recente ma non ti assicuro che risolva):

https://community.sony.it/t5/assistenza-tecnica-vaio-e-informatica/vaio-windows-non-si-avvia-piu-dopo-sospensione/m-p/2225111#M5757

Per le Icone di Office ti ho inviato un Messaggio Privato qui in Community.

Manolo