Thema "Re: Login in bei Headphones App nicht möglich." in Tragbare Audiogeräte

Login in bei Headphones App nicht möglich.

davmuell — Mon, 20 Mar 2023 12:20:58 GMT

Liebe Community,

leider ist es mir nicht möglich ich mit des Headphones App in mein Sony Konto einzuloggen. Egal ob ich es über die Auswahl meins Google-Kontos machen oder direkt über die Anwahl des Sonykontos. Ich werde immer wieder dazu aufgefordert die Konten zu verknüpfen, was allerdings schon längst der fall ist. Ist jemandem das Problem bekannt?

Beste Grüße

David

Betreff: Login in bei Headphones App nicht möglich.

davmuell — Mon, 20 Mar 2023 12:23:28 GMT

Hier nochmal auf Deutsch

leider ist es mir nicht möglich mich mit der Headphones App (Android) in meinem Sony Konto einzuloggen. Egal ob ich es über die Auswahl meines Google-Kontos machen oder direkt über die Anwahl des Sonykontos. Ich werde immer wieder dazu aufgefordert die Konten zu verknüpfen, was allerdings schon längst der Fall ist. Ist jemandem das Problem bekannt?

Beste Grüße

David

Re: Login in bei Headphones App nicht möglich.

Anonymous — Tue, 21 Mar 2023 16:33:07 GMT

Hi davmuell,

hast du versucht dich an Sony Support diesbezüglich zu wenden?

LG Susanne

Re: Login in bei Headphones App nicht möglich.

davmuell — Tue, 21 Mar 2023 16:59:17 GMT

Ja das habe ich. Ich hab das hier grad als Mail bekommen und dachte es wäre die Reaktion auf mein Ticket

Man sicherte mir telefonisch zu, dass man sich heute bis 18 Uhr meldet.

Ich warte noch.

Re: Login in bei Headphones App nicht möglich.

Schnussli71 — Mon, 28 Aug 2023 18:12:38 GMT

Hallo. Hast Du eine Lösung bekommen für dein Problem???
Habe das selbe Problem.

mfg

Re: Login in bei Headphones App nicht möglich.

davmuell — Fri, 22 Sep 2023 00:51:29 GMT

Nein, leider konnte der Support nicht helfen. Es kamm immer wieder der
gleiche Vorschlag die Konten zu löschen und neu anzulegen. Sehr
inkompetent. Ich habe es aufgegeben und einen Acccount über mein Fscebook
Profil angelegt. Das hat funktioniert.

Das eigentlich Problem konnte nicht gelöst werden. Ich habe sogar Video
geschickt.

beste Grüße

David

Re: Login in bei Headphones App nicht möglich.

Anonymous — Fri, 22 Sep 2023 15:36:48 GMT

Hallo zusammen,

also hat es weder mit Google oder MySony funktioniert?? Komisch! Habt ihr eine Fehlermeldung oder was passiert genau?

Re: Login in bei Headphones App nicht möglich.

Schnussli71 — Mon, 25 Sep 2023 07:45:18 GMT

Hallo

Mit dem Google, hatte ich dann mehr Glück. Heute musste ich das Google in ein Sony-Account umwandeln. Hatte eine Nachricht in der App.

Gruss Schnussli71