sujet Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0 dans Audio produit

WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Sat, 29 Oct 2022 22:02:15 GMT

Bonjour.

Je remarque que les WF 1000xM4 sont vendus actuellement avec la version du firmware 1.5.0 voire la 1.5.2 mais pour ceux qui ont eu leur WF 1000xM4 en début d'année où l'an passé (personnellement, j'ai acheté les miennes le mois de mars 2022), on est toujours bloqué en 1.4.2 depuis des mois.

Passerons-nous vers la version 1.5 surtout qu'elle modifie la signature de base, améliore la réduction de bruit et corrige aussi pour certaines personnes, la décharge d'un écouteur par apport à l'autre.

Exemple de comparation des deux versions :

https://www.youtube.com/watch?v=WXF4YW1qNhg

(Les sous-titres en automatique / Français possible).

Merci pour ceux qui auraient des infos sur une éventuelle communication de Sony à ce sujet

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

Anonymous — Thu, 03 Nov 2022 21:59:05 GMT

Bonjour MWendigo, je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR.Louka

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Thu, 03 Nov 2022 23:31:32 GMT

Ben justement, je n'arrive pas à trouver le formulaire de contact de Sony.
Tout me renvoie vers soit une demande de dépannage, soit vers une FAQ 😕 Le site est très mal fait pour cela 😞

Le lien que tu m'as laissé donne une erreur 404 😕

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MARCELUS77 — Fri, 04 Nov 2022 15:13:41 GMT

Bonjour,MWendigo

Pour l'assistance c'est ici

Cordialement

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Sat, 05 Nov 2022 13:13:00 GMT

Bonjour !

Merci ! Je viens de les contacter pour avoir une réponse mais ils ont cru que mes écouteurs étaient en panne (sans doute une mauvaise traduction de Google trad de leur part ^^;).

J'ai reformuler ma question sur cette Version 1.5.0 des nouveaux écouteurs toujours pas dispo sur les anciens.

Si j'ai des nouvelles, je vous tiens au courant.

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

ModLife — Tue, 22 Nov 2022 13:24:59 GMT

Bonjour,

J'avais envoyé les WF-1000XM4 au sav pour un problème de batterie sur l'écouteur droit.

Dés réceptions après la réparation effectué, ils ont été mise à jour sur le FW 1.5.0

J'ai constaté une nette amélioration au niveau musique (c'était déjà excellent) et un gain au niveau de la réduction de bruit active. C'est ce qui avaient attiré mon attention en vérifiant si il n'y a pas eu une maj.

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Wed, 23 Nov 2022 14:15:47 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse !

De mon côté, j'ai reçu une réponse de Sony :

Soit ils n'ont pas l'info, soit ils ne peuvent pas la diffuser encore 😞

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

Chocobo_Grinder — Wed, 23 Nov 2022 19:46:21 GMT

Je suis justement dans le cas du firmware 1.4.2 qui ruine les ecouteurs et je suis actuellement entrain de preparer le renvoie des ecouteurs chez Sony.

Probleme de decharge excessive de l'ecouteur droit, et charge de l'ecouteur droit qui s'arrete a 90 %.

Ce qui est surprenant dans cette histoire c'est que le firmware 1.5.0 semble être actuellement déployé au Japon mais pas en Europe, ni aux US....

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

ModLife — Fri, 25 Nov 2022 15:19:21 GMT

Bonjour,

Voici :

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Mon, 28 Nov 2022 18:21:33 GMT

Merci pour la capture d'écran confirmant cela

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

KazeNoMusuko — Wed, 15 Feb 2023 14:28:09 GMT

Bonjour, je voulais savoir s'il y avez plus de nouvelles?

J'ai pas de souci particulier sur mes écouteurs mais je vois qu'il y a même un version 1.6.1 et j'attendais surtout la MAJ qui permet la double connexion Bluetooth. Ne voyant toujours pas de maj je suis tombé sur ce post.

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MARCELUS77 — Wed, 15 Feb 2023 16:11:11 GMT

Bonjour; KazeNoMusuko

Pas encore de mise a jour toujours en 1.4.2

Cordialement

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Thu, 16 Feb 2023 00:49:52 GMT

Après une tonne de mail où ils n'avaient pas compris ma question (ce qui est fou, j'ai même indiqué le fil de discussion actuel), j'ai eu comme réponse :

Je fais suite à votre dernier email, concernant la dernière version logicielle de votre WF-1000XM4

Nous sommes tellement désolés pour toute gêne occasionnée.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous répondre favorablement à votre demande.

La date de sortie de la prochaine version logicielle n'est pas encore publié. Nous ne pouvons pas vous

confirmer la date de sortie.

Veuillez agréer, l’expression de nos sentiments distingués."

Sinon, hier j'ai cru avoir la nouvelle version mais non, il m'a fait réinstaller la version 1.4.2...

😞

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

Anonymous — Thu, 16 Feb 2023 14:34:57 GMT

Bonjour,

Nous tenons à vous informer que les produits européens n'ont pas cette version du logiciel.

Elle était installée seulement au Japon, en Chine et dans la région Asie-Pacifique

Cordialement,

Safie

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Fri, 17 Feb 2023 02:20:47 GMT

Bonjour.

Le souci, c'est qu'ici même, on a la preuve que ceux qui renvoient leurs écouteurs aux SAV ont bien la dernière version, au vu des captures d'écran de ModLife.

Savez-vous pourquoi d'ailleurs, les utilisateurs européens n'ont pas le droit à cette version ?

Cordialement.

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

Anonymous — Tue, 21 Feb 2023 16:35:56 GMT

Bonjour,

Nous tenons à vous informer que la disponibilité des nouvelles versions du logiciel pour tel produit dépend aux raisons de sécurité propres des développeurs.

Cordialement,
Safie

Re: WF 1000xM4 : Version 1.4.2 vers la 4.5.0

MWendigo — Tue, 28 Feb 2023 16:44:51 GMT

Petit retour du jour.

La version 2.0.0 vient d'arriver. On obtient le multipoint avec un autre appareil