https://community.sony.cz/t5/pc-accesorios/tengo-la-laptop-infectada/m-p/1468718#M15026 <P>Buenas noches</P> <P>&nbsp;</P> <P>Te aconsejo que utilices el programa de Recovery para que tu portátil quede otra vez en perfecto estado de salud.</P> <P>Será un poco trauma porque no podrás recuperar tus cosas, y si estás seguro/a de que tu música,fotos,etc,están a salvo de los virus podrías guardarlos antes de hacer Recovery a tu portátil</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como podrás imaginar me refiero a que tu disco duro debería tener una partición oculta con el Recovery. Este programa es capaz de dejarte el portátil formateado,con el sistema operativo, drivers y aplicaciones que te venían cuando lo estrenastes.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como lo ponemos en funcionamiento?, pues es muy fácil</P> <P>Debes tener el portátil apagado, si ves que tienes una Tecla llamada ASSIST te llevará al Recovery, sino la tienes pues entonces debes de encender el portátil y según lo enciendes debes de apretar varias veces F10 hasta que aparezca el asistente del Recovery</P> <P>Allí tendrás un menú de cosas para hacer, como restaurar, reparar o llevarlo a un estado como sacado nuevo (algo similar). Dale este último</P> <P>Vas aceptando cuando lo solicite y vas dando a siguiente hasta que todo finalice. Tendrás todo ok de nuevo</P> <P>Después tendrás que actualizar cosas como Windows Updates, Vaio Updates y poco más</P> <P>&nbsp;</P> <P>Espero te sea útil la ayuda y vuelvas a tener tu portátil en condiciones, y cuidado con los Virus</P> <P>Saludos</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 26 Dec 2013 21:26:36 GMT igara_ 2013-12-26T21:26:36Z https://community.sony.cz/t5/pc-accesorios/tengo-la-laptop-infectada/m-p/1467528#M15024 <P>Estimados, hacen ya 3 anios que compre la Sony Vaio VPCCW21FX y se me infecto. Tengo que desinstalar todo y volverlo a instalar (eso seria el menor problema). Como consigo reinstalar los programas de Sony?</P><P>Gracias de antemano.</P><P>Maelita</P> Wed, 25 Dec 2013 18:41:14 GMT https://community.sony.cz/t5/pc-accesorios/tengo-la-laptop-infectada/m-p/1467528#M15024 Maelita 2013-12-25T18:41:14Z https://community.sony.cz/t5/pc-accesorios/tengo-la-laptop-infectada/m-p/1468108#M15025 <P>hola maelita entiendo que desinstalar debes de referirte a formatear (dejar el pc de fabrica) los programas de sony que venian instalados no los vas a perder y si fuera el caso en la web de sony los encontraras.Saludos</P> Thu, 26 Dec 2013 12:36:14 GMT https://community.sony.cz/t5/pc-accesorios/tengo-la-laptop-infectada/m-p/1468108#M15025 malviviendo 2013-12-26T12:36:14Z https://community.sony.cz/t5/pc-accesorios/tengo-la-laptop-infectada/m-p/1468718#M15026 <P>Buenas noches</P> <P>&nbsp;</P> <P>Te aconsejo que utilices el programa de Recovery para que tu portátil quede otra vez en perfecto estado de salud.</P> <P>Será un poco trauma porque no podrás recuperar tus cosas, y si estás seguro/a de que tu música,fotos,etc,están a salvo de los virus podrías guardarlos antes de hacer Recovery a tu portátil</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como podrás imaginar me refiero a que tu disco duro debería tener una partición oculta con el Recovery. Este programa es capaz de dejarte el portátil formateado,con el sistema operativo, drivers y aplicaciones que te venían cuando lo estrenastes.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como lo ponemos en funcionamiento?, pues es muy fácil</P> <P>Debes tener el portátil apagado, si ves que tienes una Tecla llamada ASSIST te llevará al Recovery, sino la tienes pues entonces debes de encender el portátil y según lo enciendes debes de apretar varias veces F10 hasta que aparezca el asistente del Recovery</P> <P>Allí tendrás un menú de cosas para hacer, como restaurar, reparar o llevarlo a un estado como sacado nuevo (algo similar). Dale este último</P> <P>Vas aceptando cuando lo solicite y vas dando a siguiente hasta que todo finalice. Tendrás todo ok de nuevo</P> <P>Después tendrás que actualizar cosas como Windows Updates, Vaio Updates y poco más</P> <P>&nbsp;</P> <P>Espero te sea útil la ayuda y vuelvas a tener tu portátil en condiciones, y cuidado con los Virus</P> <P>Saludos</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 26 Dec 2013 21:26:36 GMT https://community.sony.cz/t5/pc-accesorios/tengo-la-laptop-infectada/m-p/1468718#M15026 igara_ 2013-12-26T21:26:36Z