sujet Giga Pocket ne fonctionne pas !! dans Ordinateurs et accessoires

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

Phil2906 — Sat, 14 Jan 2012 22:26:16 GMT

Bonjour à vous qui lisez ce message

Je cherche une solution car mon giga pocket version 5.5 ne fontionne pas sur mon PCV-RZ504

Je l'ai pourtant re-formater mais sans succès; tout conseil est évidemment le bien venu.

Merci d'avance !!

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

V57... — Mon, 16 Jan 2012 02:41:30 GMT

Bonsoir Phil2906,

Soyez bienvenu au forum de Sony...

Avez-vous un point d'exclamation jeune dans le gestionnaire de périphériques?

Cordialement

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

Phil2906 — Thu, 19 Jan 2012 18:11:03 GMT

Bonsoir,

Je n'ai aucun point d'exclamation jaune ni autre signe dans le gestionnaire de périphériques.

Il me semble que ce ne soit que le programme qui ne fontionne pas et précisement giga pocket, le gestionnaire des enregistrements programmés et la configuration marche parfaitement.

Merci bien et désolé pour le temps de réponse !!

Bonne soirée

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

V57... — Fri, 20 Jan 2012 01:20:49 GMT

Bonsoir,

Créez un point de restauration et essayez installer...SO-Q50020801E3.EXE...

Cordialement

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

Phil2906 — Fri, 20 Jan 2012 14:06:36 GMT

Bonjour,

Il est impossible d'installer le software car " This update is not inented for use with your computer model. "

Comment contourner ce problème ou éventuellement cette restriction ?

Merci encore

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

V57... — Sat, 21 Jan 2012 02:18:14 GMT

Bonsoir,

Avez-vous essayé de revenir a un point de restauration précédent (avant le problème)?

Avez-vous des dvd's de reinstallation?

Si non, contactez le SAV...peut-être q'ils peuvent vous envoyer une version compatible...

Cordialement

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

Phil2906 — Sat, 21 Jan 2012 09:08:05 GMT

Bonjour,

Le problème était déjà présent après avoir reformaté l'ordinateur,

J'ai les cds de réinstallation.

Peut être qu'il faut respecter un certain ordre lors de la réinstallation totale du système. Sinon le périphérique étant ok je ne vois pas d'autre cause.

Merci

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

V57... — Sun, 22 Jan 2012 03:05:45 GMT

Bonsoir,

La réinstallation est effectuée "automatiquement"...

Après la réinstallation...avez-vous fait les maj?

Cordialement

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

Phil2906 — Sun, 22 Jan 2012 13:09:19 GMT

Bonjour

J'ai effectué les maj de windows xp mais je ne sais pas s'il existe un logiciel de maj pour les programmes tels giga pocket. Mon système d'exploitation est à jour, quant aux autres programmes et pilotes de Sony, je n'en sais rien.

Comment puis-je le vérifier ?

Merci

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

V57... — Mon, 23 Jan 2012 02:05:20 GMT

Bonsoir,

Il y a un probleme avec le site de Sony.... en ce moment, je ne peux pas confirmer s'il existe des mises à jour... j'espère pouvoir confirmer demain...

Cordialement

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

Phil2906 — Thu, 26 Jan 2012 01:25:05 GMT

Bonsoir,

Existe-il alors une mise à jour ?

Merci

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

V57... — Thu, 26 Jan 2012 02:51:46 GMT

Bonsoir,

Créez un point de restauration et essayez...

tvtv for PC with Giga Pocket - 1.0.0.642.2

Cordialement

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

Phil2906 — Thu, 26 Jan 2012 22:16:15 GMT

Bonsoir,

J'avais déja effectué cette manipulation mais ce fut sans succès de plus que: " La mise à jour résout un problème avec l"heure d"été qui survient lors de la synchronisation des enregistrements programmés. ", il me semble pas que cela puisse aider d'une quelconque manière, d'autant plus que c'est une mise à jour pour tvtv et non giga pocket.

Je ne comprend pourquoi cela ne marche pas, c'est un problème plutôt tordu.

Merci encore

Giga Pocket ne fonctionne pas !!

V57... — Thu, 26 Jan 2012 22:48:31 GMT

Bonsoir,

Si vous avez déjà reformaté l'ordinateur et installé les derinières maj pour Giga Poket...malheureusement je vois une seule solution...contacter le SAV...ici...

Cordialement