discussione Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s in PC & Accessori

periferica sconosciuta vgn-nr21s

pietro964 — Sun, 23 Dec 2012 22:41:49 GMT

Salve a tutti.

ho un vaio vgn-nr21s e a causa di un virus non sono riuscito ad utilizzare le opzioni di ripristino del pc e nemmeno i dischi di ripristino.

Ho provveduto ad installare una nuova copia di windows vista e a installare tutti i driver e le utility a disposizione sul sito sony ma continua a darmi, nella gestione dispositivi un errore: periferica sconosciuta.

nelle proprietà esce fuori l'ubicazione della periferica

Intel(R) ICH8M LPC Interface Controller - 2815 come problema sul pc non mi consente più di utilizzare le proprietà dei tasti funzione usando il tasto Fn per esempio per regolare il volume oppure per regolare la lumunosità dello schermo cosa posso fare? grazie e buon natale

Messaggio modificato da pietro964

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

Marino.Manolo — Sat, 22 Dec 2012 13:58:51 GMT

Il messaggio risulta incompleto.

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

Marino.Manolo — Sat, 22 Dec 2012 14:12:36 GMT

Tenta la modifica dopo aver eliminato i "due punti".

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

pietro964 — Sun, 23 Dec 2012 22:45:11 GMT

Grazie erano i 2 punti il problema ora ho modificato la domanda ti ringrazio dell'aiuto attendendo una tua risposta ti auguro un felice Natale

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

pietro964 — Thu, 27 Dec 2012 16:00:03 GMT

Si ho riprovato a disinstallare quelli che avevo trovato io e ad installare quelli del tuo link ma nulla di fatto!

non è cambiato niente

non riesco a venirne a capo!

periferica sconosciuta vgn-nr21s

Marino.Manolo — Thu, 27 Dec 2012 16:07:12 GMT

Hai installato i driver del Controller SATA?:

http://www.sony.it/support/it/product/VGN-NR21S_S/downloads/Preinstalled_Drivers_3442

Per i tasti Fn dovresti risolvere installando VAIO Event Service:

http://www.sony.it/support/it/product/VGN-NR21S_S/downloads/Preinstalled_Utilities_4066

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

Marino.Manolo — Thu, 27 Dec 2012 16:31:05 GMT

Purtoppo a distanza non risulta semplice il supporto a queste problematiche, troppe le variabili, in ogni caso, la "causa" potrebbe essere un errata sequenza di installazione, sequenza non disponibile ufficialmente in quanto Sony non supporta l'aggiornamento come "Nuova installazione" ma solo "Migrazioni" da un sistema precedentemente installato.

L'unica guida disponibile sul Forum (basata su di una guida ufficiale ma non destinata al nostro paese) riguarda l'installazione "clean" di Windows XP:

http://www.sony.co.uk/discussions/message/621984#621984

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

pietro964 — Thu, 27 Dec 2012 17:06:29 GMT

grazie a questo punto proverò a formattare e a mettere i driver il più possibile in sequenza

Grazie molte dell'aiuto

a presto!

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

Marino.Manolo — Thu, 27 Dec 2012 17:10:34 GMT

Non ho fatto nulla, fammi sapere.

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

pietro964 — Sat, 05 Jan 2013 10:46:55 GMT

Ho risolto solo in parte!

sono riuscito a far funzionare la regolazione del volume con i tasti Fn.

Non caricava la sequenza dei driver poi mi ha funzionato con l'installazione del SP1

Ho contattato il support Sony e mi hanno detto che non tutte le funzioni sono scaricabili dal sito e mi hanno proposto di acquistare i dvd originali di ripristino!!!!

Per adesso lo terrò così

tutto il resto va bene!

Ciao, Alla prossima!

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

antoniux — Tue, 08 Jan 2013 13:18:04 GMT

Caro utente,

spero di aver capito bene il tuo problema, cioè hai difficoltà a trovare i driver di un certo dispositivo.

Ti suggerisco, nel caso abbia capito bene il tuo problema, una procedura per individuare driver non specificati, tramite il semplice pannello di controllo di Windows.

Accedi alla sezione "Gestione dispositivi" nel pannello di controllo.

Clicca con il tasto destro sulla voce che presenta il simbolo di hardware sconosciuto (se non ricordo male è un punto interrogativo giallo) e vai su Proprietà.

Nella finestra proprietà, accedi alla cartella dettagli.

Successivamente seleziona dal menu proprietà "ID hardware"

se c'è scritto PCI\ ecc,,,, sei fortunato perchè ci sono dei database su cui trovare ciò che cerchi.

Prendi un foglio e una penna e annota

- i quattro caratteri alfanumerici dopo la parola VEN_ es 10EC

- i quattro caratteri alfanumerici dopo la parola DEV_ es 8168

vai al sito http://www.pcidatabase.com e inserisci in "search device" il numero del device es: 8168

fatta la ricerca, nella tabella ti uscirà il nome del dispositivo ed il codice produttore es: 10EC

a questo punto, sapendo il nome della periferica, in questo caso:

PCIe Gigabit Ethernet Family Controller della Realtek Semiconductor Corp.

se clicchi sulla casa produttrice ti da i vari link per scaricare i driver, ti basterà effettua una ricerca con il browser stesso della posizione di VEN es :

Saluti,

Antoniux, studente di Informatica presso l'Università degli Studi della Basilicata

Re: periferica sconosciuta vgn-nr21s

pietro964 — Tue, 08 Jan 2013 20:23:36 GMT

grazie della dritta proverò!