Thema "Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet" in Android TV

[XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

SdXe9005 — Fri, 19 Jan 2018 10:05:03 GMT

Hallo zusammen,

bei Netflix werden die Videos unter 4K nicht mehr als UHD angezeigt. Sie werden gelistet als HD-Videos. In Amazon sind UHD Videos noch aufrufbar. Sobald ich im Playstore die Updates für Netflix deinstalliere werden die UHD-Filme wieder gelistet und auch angezeigt. Ich kann leider nicht sagen, seit wann das so ist.

Grüße

sdxe9005

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

ironmike123 — Fri, 19 Jan 2018 10:34:12 GMT

Hast du mal Netflix darauf angesprochen .?

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

SdXe9005 — Mon, 22 Jan 2018 09:07:28 GMT

Also es hängt mit dem Bluetooth Kopfhörer zusammen. Darauf muss man erst kommen. Sobald ich den Hörer mit dem TV koppele spielt Netflix keine UHD Filme ab. Sie werden zwar noch gelistet aber in HD. Entferne ich die Kopfhörer ist UHD wieder verfügbar. Ich habe es mit zwei Bluetooth Kopfhörer getestet und beides mal das gleiche Spiel.

Könnte einer das bitte mal testen?

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

Coxeroni — Tue, 06 Feb 2018 08:05:52 GMT

Selbes Bild bei mir auf dem XE9305

BT verbunden -> Netflix nur in HD

BT getrennt -> Netflix in 4k, HDR whatever

Wollte schon nen eigenen Thread aufmachen, aber "schön" zu lesen, dass ich nicht alleine mit dem Problem bin.

Kann das jemand an den Support weiterleiten/melden?

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winposur — Tue, 06 Feb 2018 10:39:04 GMT

Ich könnte mir vorstellen, dass Netflix das aus Kopierschutzgründen so programmiert hat. Bei 4K-Material darf das Signal den TV nicht verlassen, allenfalls via HDMI mit HDCP.

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

r_a_n_i — Tue, 06 Feb 2018 10:50:59 GMT

Hi,

habe es mal an das Support Team weitergegeben, ich weiß halt nicht ob es so definiert ist oder es ein Fehler ist. und ob es am TV oder an der App liegt.

Ich melde mich sobald ich ein Feedback habe.

Gruß

r_a_n_i

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SdXe9005 — Tue, 06 Feb 2018 11:17:08 GMT

Löscht man die akt. Updates von Netflix, dann geht wieder alles. Deswegen ist es ein Fehler, ob am TV oder App musst ihr rausfinden.

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Coxeroni — Tue, 06 Feb 2018 12:19:53 GMT

winposur schrieb:
Ich könnte mir vorstellen, dass Netflix das aus Kopierschutzgründen so programmiert hat. Bei 4K-Material darf das Signal den TV nicht verlassen, allenfalls via HDMI mit HDCP.

Interessanter Ansatz, da es sich ja hierbei nur um ein Audiogerät handelt trotzdem etwas unsinnig.

Ich werde das Problem so lösen, dass ich per BT Transmitter den Ton über/nach meinem AVR auf den BT-Kopfhörer weiterleite, dann wird sich Netflix auch nicht beschweren.

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digitalray — Mon, 07 Oct 2019 11:25:01 GMT

nach nun knapp 2 Jahren ist das Problem wohl immer noch nicht gelöst und netflix teilt mir mit, dass ich der erste wäre, der das Problem hätte und man sich darum kümmert... seit Monaten auch bei mir keine Rückmeldung mehr dazu von netflix.

Auf erneute Anfrage heisst es dann von netflix, dass man sich an den Gerätehersteller wenden müsste, also Sony, obwohl das Problem nur mit netflix auftritt.

Wie dumm muss man sich als Kunde eigtl. ver*rschen lassen... bin echt sauer inzwischen.

teurer Sony TV, teure Sony Bluetooth Kopfhörer, Marktführer, netflix.. und dann jahrelang keine Lösung HDR und Bluetooth Audio gleichzeitig nutzen zu können..

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

Tommez1965 — Tue, 17 Dec 2019 10:39:51 GMT

Ich habe es bei mir auch festgestellt es ist ein SONY 55" XF85 Modell.

Gestern bei Netflix viel es mir auf; weil ich die Datenrate anschauen wollte. 6 Underground lief nur noch in HD nachdem ich die Bluetoothkopfhörer verbunden hatte.

Unglaublich !!!!

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

digitalray — Tue, 17 Dec 2019 10:54:26 GMT

bin nun seit monaten mit sony im Austausch deswegen, hab zigmal die Firmware auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, App Cache und Daten gelöscht, alte App Version probiert, die neue mit Update, mal alle HDMI Geräte die am TV hingen abgesteckt, also wirklich alles ausprobiert, nichts hilft.

Amazon Prime und Google Video laufen interessanterweise in 4K und HDR mit verbundenen Bluetooth Kopfhörern (in meinem Fall Sony MDR-1000X), nur netflix nicht.

Mir ist aber aufgefallen, dass nur Netflix Dolby Vision nutzt, die beiden anderen Apps nutzen HDR10. Es könnte wohl damit irgendwie zusammenhängen, dass das spezifische "Dolby Vision Profil" für dieses TV Modell bisher nicht für Bluetooth A2DP Audio angepasst wurde von Sony.

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

Tommez1965 — Thu, 02 Jan 2020 02:08:43 GMT

Hi, was soll man sagen, ich benutze mittlerweile meine X-Box mit Netflix auf 4k

wenn ich meine Filme schaue und Bluetooth benutze. Das ist momentan die einzige Möglichkeit.

Ist schon peinlich für eine Firma wie Sony das hier keiner etwas unternimmt.

Naja mein nächster Fernseher wird ein LG mit Oled, hoffe der macht dann nicht solche Zicken.

Auch das Android läuft nie richtig rund auf dem Fernseher.

Ab und zu muss man Rebooten weil die Youtube App hängt, so etwas war mir bei meinem Samsung auch fremd.

Das einzig positive, er hat ein einigermassen gutes Bild, zwar mit leichten Lichthöfen, aber es geht für das Geld.

Frohes neues Jahr

ps: mein SONY 55" XF85 jetzt ein Jahr alt

Betreff: [XE9005] Netflix UHD wird nicht mehr gelistet

midosi — Tue, 07 Apr 2020 01:44:57 GMT

Hab genau das Problem 😞