Thema "Betreff: KD55-AF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach" in Android TV

KD55-AF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Wed, 12 Feb 2020 14:33:35 GMT

Habe vorige Woche das neue Update eingespielt und die Änderungen funktionieren soweit. Leider lädt aber der Programm Guide nicht mehr nach, so dass meine Programmvorschau für die Programmierung morgen endet und ich wohl künftig Sendungen die ich aufzeichnen möchte manuell einfügen müsste.

(Die Aufzeichnungen welche ich vor dem Update programmiert habe und terminlich nach dem Update lagen haben aber einwandfrei funktionert.)

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Betreff: KD55-AF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

Peter_S. — Thu, 13 Feb 2020 07:07:04 GMT

Hallo toreich62,

lädt er den Guide auch nicht für das gerade gesehene Programm?

Starte den TV ggf. einmal neu, indem du ihn für ein paar Minuten vom Strom trennst.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: KD55-AF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Thu, 13 Feb 2020 08:24:49 GMT

Hallo Peter,

habe ich gestern schon probiert. 10 Minuten vom Strom getrennt und
Neustart.... leider keine Änderung.

Auch für das gerade gesehene Programm lädt er nicht nach. Es sind
lediglich noch die vor dem Update bereitseingestellten Sendungen vorhanden.

Seltsam ist, dass ich eine Sendung die im Guautomatisch hinzugefügt wurde.

Der Schalter in den Einstellungen "Programminformationen im Standby
laden" ist eingeschaltet.

Ist seltsam, denn wenn das ein Programmfehler wäre hätten das ja andere
User auch........

Vielleicht haben Sie ja noch eine Idee?

Viele Grüße

Anton

Betreff: KD55-AF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Thu, 13 Feb 2020 09:10:52 GMT

Meine letzte Nachricht war etwas verstümmelt. Es sollte heißen:

Seltsam ist, dass eine Sendung die im Guide nicht angezeigt wurde, nachdem ich sie manuell programmiert hatte in der Übersicht für die programmierten Sendungen dann mit Titel angezeigt wurde.

Betreff: KD55-AF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

jochenfa — Fri, 14 Feb 2020 20:11:09 GMT

@toreich62 schrieb:
Ist seltsam, denn wenn das ein Programmfehler wäre hätten das ja andere
User auch........

Doch, das haben andere auch, nämlich ich 😉

Komisch ist, dass es nicht bei allen Sendern passiert.

Es gibt Sender, bei denen habe ich nur die aktuelle und die folgende Sendung, und es gibt Sender da habe ich mehr.

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

kulle99 — Sat, 15 Feb 2020 07:09:34 GMT

Das kann ich bestätigen. Die Aktualisierung ist mit dem Update schlechter geworden. Bei einem Teil der Sender aktualisiert der Guide nur auf 2 Sendungen. Das ist einfach nur Gruselig. Umbenennung der Aufnahme geht auch nicht. Keine Ahnung was da so schwer sein sollte beim schreiben des Programmes (Android TV).

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

jochenfa — Sat, 15 Feb 2020 07:16:57 GMT

@kulle99 schrieb:
Bei einem Teil der Sender aktualisiert der Guide nur auf 2 Sendungen.

Die Programminformationen sind auf 4 Tabellen verteilt. Die Information über die laufende und die nächste Sendung werden sehr häufig ausgestrahlt, damit man beim umschalten sofort sieht was gerade läuft. Die Vorschau für die Zukunft wird seltener ausgestrahlt (da umfangreicher). Irgendwie wertet Sony die Tabellen nicht mehr richtig aus.

https://de.wikipedia.org/wiki/Event_Information_Table#Aufbau

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Sat, 15 Feb 2020 08:35:18 GMT

Ich glaube nicht, dass hier das Problem liegt, weil wenn man eine Sendung manuell programmiert (also durch Eingabe der Zeit und des Programmes) wird in der Übersicht der geplanten Aufnahmen der Titel mit angezeigt. Das bedeutet doch eigentlich, dass die Informationen im Gerät vorhanden sind, aber nicht in den Guide eingespielt werden.

Es ist auch wirklich so, dass einige Programme im Guide korrekt angezeigt werden (also eine Woche im voraus) und viele andere Sender lediglich die beiden folgenden Sendungen nach der aktuellen.

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

jochenfa — Sat, 15 Feb 2020 08:39:26 GMT

@toreich62 schrieb:
Ich glaube nicht, dass hier das Problem liegt, weil wenn man eine Sendung manuell programmiert (also durch Eingabe der Zeit und des Programmes) wird in der Übersicht der geplanten Aufnahmen der Titel mit angezeigt.

Bei mir wird dann der Titel der aktuell laufenden Sendung angezeigt

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Sat, 15 Feb 2020 08:57:49 GMT

habe es gerade noch einmal probiert und eine Aufnahme auf ARTE am
Donnerstag (in 5 Tagen) die nicht im Guide war programmiert.

In der Timer Liste kam dann sofort der richtige Titel.

Im Guide ist immer noch lediglich die laufende und zwei weitere
Sendungen aufgeführt.

Bitte prüfe das noch einmal in der Timer Liste....

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

jochenfa — Sat, 15 Feb 2020 09:21:06 GMT

@toreich62 schrieb:
Bitte prüfe das noch einmal in der Timer Liste....

Hmm... gerade mal was auf ServusTV für heute Abend 20:15 programmiert, da hat er den richtigen Titel in der Timerliste. Bei meiner letzten manuellen Aufnahme war das nicht so.

Wenn er die Sendungen kennt, wieso zeigt er sie dann nicht im EPG an?

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Sat, 15 Feb 2020 10:02:37 GMT

Wahrscheinlich im Programm falsch verlinkt.

Habe jetzt aber nachdem das Gerät eine 1/2 Stunde ausgeschaltet war noch einmal in den Guide geschaut und jetzt ist auf ARTE (wo beim ausschalten im Guide nur die 2 Folgesendungen waren) plötzlich eine Woche vorhanden. Ist mir ein Rätsel....

Bei vielen anderen Programmen (z.Bsp. PRO 7) aber nach wie vor keine Info

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

jochenfa — Sat, 15 Feb 2020 10:53:38 GMT

Mich würde mal interessieren, nach welcher Logik er die Sender im Standby scannt. Er kann ja nicht für alle 1000 Sender auf Astra versuchen einen EPG zu laden.

Bei Technisat kann man die Sender auswählen für die man den EPG haben möchte. Macht ja auch Sinn bei so viel Sendern.

Bei mir nachwievor komplett leer sind: 3sat, MDR, WDR, NDR, ZDF neo, und alle Privaten (aber die gucke ich auch nie)

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

Edin1234567 — Sat, 15 Feb 2020 21:21:40 GMT

Bei mir dasselbe Problem.

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Sun, 16 Feb 2020 11:11:43 GMT

Ist wirklich seltsam. Bei mir sind von den 34 Sendern die ich auf die Programmplätze 1-34 gelegt habe 22 mit dem Vermerk "keine Programminformation" nicht über den Guide programmierbar. Es sind im wesentlichen die Privaten /RTL, PRO7 usw., aber auch NDR, RBB, Servus TV...

Die bei Dir betroffenen 3 SAT, ZDF NEO und MDR werden bei mir richtig angezeigt (1 Woche Programmvorschau).

Vielleicht hat es ja damit zu tun, dass ich keine HD+ Karte verwende und die Sender also in der niederen Auflösung empfangen werden?

Dagegen spricht aber, dass die Information bei manueller Programmierung vorhanden ist.

Hoffen wir, dass Sony sich der Sache annimmt.

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

jochenfa — Sun, 16 Feb 2020 15:04:06 GMT

@toreich62 schrieb:
Die bei Dir betroffenen 3 SAT, ZDF NEO und MDR werden bei mir richtig angezeigt (1 Woche Programmvorschau).

Meine Theorie wäre, dass es was mit der Umsortierung der Sender zu tun hat, dass er da beim sortieren irgendeinen "Link" verliert. Um das zu verifizieren müsste man mal die Senderliste neu aufbauen, aber dazu hab ich jetzt keine Lust. Können die Sony-Ingenieure ja mal machen.

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

Edin1234567 — Mon, 17 Feb 2020 18:36:34 GMT

Stand heute (17.02.2020) funktioniert der Guide nun wieder, ohne dass ich an der Konfiguration irgendetwas geändert habe.

Kann das noch jemand bestätigen?

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

jochenfa — Mon, 17 Feb 2020 18:40:44 GMT

@Edin1234567 schrieb:
Kann das noch jemand bestätigen?

Bei mir keine Änderung

Betreff: KD65-ZF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

toreich62 — Mon, 17 Feb 2020 19:52:49 GMT

Nein, leider nicht,, ist noch genau so wie vorher. 2 Sendunngen nach der aktuellen werden angezeigt. Die weitere Woche leider nicht.

Betreff: KD55-AF9 nach Update lädt der Guide nicht mehr nach

IchglotzTV76 — Sun, 23 Feb 2020 20:16:17 GMT

Ich habe das selbe Problem mit meinem KD-65AF9 seit das neue Android 9 Update aufgespielt wurde.

Der EPG (GUIDE) aktualisiert sich nicht mehr, es steht überall "Keine Informationen verfügbar.", wenn man einen Sender gezielt anwählt, lädt es nur die Programminformationen zur aktuell laufenden und der darauf folgenden Sendung. Nach ein paar Tagen hat man zwar ein paar Einträge mehr aber die volle Wochenvorschau ist lediglich für eine Handvoll Sender verfügbar, etliche Sender haben weiterhin keinerlei Programminformationen, andere wiederum zeigen zwar mehr als zwei Einträge aber noch lange nicht die ganze Woche.

Das ist mit Abstand der störendste Fehler, der mit Android 9 Einzug gehalten hat. Ich muss sagen, dass horizontale und vertikale Bildbewegungen wie Kameraschwenks oder sich bewegende Bildinhalte nun mit extremem Bidruckeln und leichten Doppelkonturen dargestellt werden (Fernsehen und YouTube, auch HD-Inhalte) Weiter startet der TV im dunklen Raum mit viel zu hoher Grundhelligkeit, obwohl der Lichsensor eingeschaltet ist.

Bei wem funktioniert der Google Assistant im Standbymodus zuverlässig? Die kleine Mikrofon-LED muss auch leuchten, wenn sich der TV im Standbymodus befindet, wenn man "OK Google" spricht muss die große LED gelb blinken und der TV die Spracheingabe wie z.B. "OK Google, wie wird das Wetter morgen?" entgegen nehmen und über die internen Lautsprecher beantworten. Hat bei mir nur einen Tag lang funktioniert, seither nie wieder.

Liefere mir aktuell ein E-Mail Ping Pong mit dem Sony Support, soll nun an die Fachabteilung wetergegeben werden. Mal sehen, was sich ergibt!