Thema "Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus" in Android TV

KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

maik535 — Mon, 19 Oct 2020 12:03:06 GMT

Hallo,

mein drei Wochen alter KD75XH9299B spinnt seit dem letzten Update.

TV Ton verzerrt und dann bootet das Gerät neu. Das passiert so ca. 4-5 mal am Tag.

Bild flackert ab und an. EARC funktioniert auch nicht mehr richtig.

Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

Peter_S. — Mon, 19 Oct 2020 12:22:14 GMT

Hallo Maik,

hast du nach dem Update einen Werksreset durchgeführt?

Falls nicht, wäre es einen Versuch wert.

Viele Grüße
Peter

Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

maik535 — Mon, 19 Oct 2020 12:48:17 GMT

ein Werksreset habe ich schon durch geführt.

Leider keine Besserung.

Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

Blutrausch1000 — Mon, 19 Oct 2020 17:17:44 GMT

Ich habe genau die selben Probleme, vor dem letzten Update gab es weniger Probleme. Ich habe den Tv schon 1x zurück gesetzt aber die Probleme sind geblieben und das bei einem neu gerät das gerade 1 1/2 Wochen alt ist. Warum verkauft man einen Fernseher mit so vielen Problemen??

Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

Peter_S. — Tue, 20 Oct 2020 11:23:47 GMT

Hi Maik,

ich habe es einmal an die Techniker weitergegeben, damit diese das Problem einmal untersuchen.

Viele Grüße

Peter

Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

maik535 — Thu, 22 Oct 2020 14:08:35 GMT

Und gibt es schon was neues dazu?

Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

sasschie0 — Thu, 22 Oct 2020 17:00:14 GMT

Hallo, hatte den Fehler auch man muß RS232 in den Einstellungen ausschalten, seitdem kein Neustart mehr

Betreff: KD75XH9299B startet immer neu, Ton setzt aus

Whoosher — Thu, 22 Oct 2020 18:29:42 GMT

Ich hab von A bis Z alles durchprobiert, alles nichts geholfen. Ich hab auch eher das Problem, dass sich der TV ständig von alleine ein- und wieder ausschaltet.

Da der Fehler gerade überall aufploppt (bei mehreren Modellen, die diese FW bekommen haben) müssen wir wohl auf ein Firmware-Upgrade warten und bis dahin den Stecker ziehen, bzw. den Schalter an der Steckerleiste betätigen.

Oder falls möglich zurückgeben.. Mag ich aber eigentlich nicht. Dafür ist die Kiste zu gut.