Thema "Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app" in Android TV

KDL-43W755C keine amazon prime video app

juergen.sandner — Sun, 17 Apr 2016 15:26:21 GMT

Ich habe den Sony Bravia KDL-43W755C gekauft und gerade installiert. Es gab auch gleich einen Online Fimware Update.

Ich finde keine App für Amazon Prime Video, obwohl in den gängigen Tests im Internet immer wieder darauf hingewiesen wird, dass diese vorinstalliert sei.

Kann es sein, dass es die nur früher gab und sie mit dem Firmware Update verschwunden ist?

Gibt es eine Möglichkeit, sie zu installieren?

Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app

aldexx — Mon, 18 Apr 2016 07:28:06 GMT

wenn du alle Apps "in den Einstellungen" anschaust, ist die App dort auch nicht aufgelistet? Wenn nicht kannst du die aus dem Store laden oder du suchst sie im Internet und istallierst die app vom USBStick.

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winposur — Mon, 18 Apr 2016 07:39:06 GMT

Das wäre mir neu, dass die App im Store erscheint. Soweit ich das mitbekommen habe, ist die App bei den Android Modellen quasi im Betriebssystem integriert, funktioniert bei mir auch wirklich gut (5.1 brauche ich nicht).

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aldexx — Mon, 18 Apr 2016 07:42:18 GMT

kann man auf jeden Fall hier http://www.apkmirror.com/apk/amazon-mobile-llc/amazon-instant-video-for-android-tv/amazon-instant-video-for-android-tv-1-39-release/amazon-instant-video-android-tv-1-39-android-apk-download/ laden und vom Stick installieren.

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juergen.sandner — Mon, 18 Apr 2016 15:37:29 GMT

Dann ist sie vermutlich mit dem Update verschwunden.

Oder ist sie nicht bei den anderen Apps, sondern irgendwo anders zu finden?

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juergen.sandner — Mon, 18 Apr 2016 16:16:05 GMT

wie installiere ich das dann?

es scheint auch keinen Datei-Explorer zu geben

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aldexx — Mon, 18 Apr 2016 16:35:58 GMT

Da holst du dir im Store den "es Explorer" glaub so heißt das Ding. Oder per ADB, das ist die schnellste und einfachste Methode wenn man etwas ITaffin ist:)

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juergen.sandner — Mon, 18 Apr 2016 16:46:13 GMT

ja, den ES-Dateiexplorer hab ich über Google Play installiert und kann auch die APK Datei installieren, aber das wars dann. Wenn ich die APPS aufliste, ist amazon prime video nicht da.

Die Installation geht auch nur ganz kurz auf ... vermutlich geht da was schief.

Hab aber unbekannte Quellen aktiviert.

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juergen.sandner — Mon, 18 Apr 2016 17:35:50 GMT

Andere Alternative: Kann ich auf die ältere Firmware zurückwechseln?

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aldexx — Mon, 18 Apr 2016 17:55:30 GMT

nein, downgrade ist leider nicht möglich. Wenn es so nicht klappt bleibt wohl nur noch die möglichkeit über ADB. Erst versuchen die alte zu deinstallieren und dann nochmal installieren.

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juergen.sandner — Tue, 19 Apr 2016 16:46:43 GMT

ok, ADB sagt mir

adb shell pm dump com.amazon.aiv.eu | grep -A 1 MAIN android.intent.action.MAIN:
165394b9 com.amazon.aiv.eu/com.amazon.avod.playbackclient.BasicPlaybackActivity

Amazon Prime Video scheint also installiert zu sein ... ich finde nur nicht raus, wie ich es starten kann.

adb shell am start -n com.amazon.aiv.eu/com.amazon.avod.playbackclient.BasicPlaybackActivity
Starting: Intent { cmp=com.amazon.aiv.eu/com.amazon.avod.playbackclient.BasicPlaybackActivity }
Error type 3
Error: Activity class {com.amazon.aiv.eu/com.amazon.avod.playbackclient.BasicPlaybackActivity} does not exist.

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aldexx — Tue, 19 Apr 2016 17:12:14 GMT

so geht das:

adb shell am start -n com.amazon.aiv.eu/com.amazon.aiv.blast.android.main.MainActivity

Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app

juergen.sandner — Tue, 19 Apr 2016 20:37:14 GMT

adb shell am start -n com.amazon.aiv.eu/com.amazon.aiv.blast.android.main.MainActivity
Starting: Intent { cmp=com.amazon.aiv.eu/com.amazon.aiv.blast.android.main.MainActivity }
Error type 3
Error: Activity class {com.amazon.aiv.eu/com.amazon.aiv.blast.android.main.MainActivity} does not exist.

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aldexx — Wed, 20 Apr 2016 06:50:36 GMT

Ok das heißt dann die App ist nicht vollständig drauf. Kannst du die deinstallieren? Mit adb uninstall packagename?

Wenns nicht klappt kann ich dann heute abend die App von meinem TV ziehen und dir geben. Vielleicht kannst du die dann drüberbügeln. Sag dann bescheid.

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juergen.sandner — Wed, 20 Apr 2016 07:56:22 GMT

Ja, das wäre klasse.

Dann versuche ich heute Nachmittag mal die App-Reste runter zu löschen.

Als APK hab ich nur die US-Version von Amazon Prime Video.

Ein EU-Package hab ich nicht gefunden.

Wäre Dir deshalb sehr dankbar, wenn Du die APK Datei von Deinem TV ziehen und mir schicken könntest.

Wäre interessant zu wissen, ob das ein generelles Problem ist, oder ob nur bei mir der Update irgendwie schief gelaufen ist.

Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app

juergen.sandner — Wed, 20 Apr 2016 20:47:02 GMT

adb uninstall com.amazon.aiv.eu
Failure [DELETE_FAILED_INTERNAL_ERROR]

Uninstall klappt auch nicht.

Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app

aldexx — Thu, 21 Apr 2016 06:47:14 GMT

ok das dachte ich mir schon fast. Es wird wohl nur mit root Rechten gehen. Sorry Jürgen bin gestern nicht dazu gekommen. Ich geb dir die App dann heute nach der Arbeit. Vielleich klappt es wenigstens die drüber zu installieren. Wenn nicht, müssen wir wohl langsam anfangen nach einer Möglichkeit zu suchen wie man ATV rooten kann. Damit man endlich die Fehler auch selbst behen kann.

grüße

Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app

juergen.sandner — Thu, 21 Apr 2016 07:15:43 GMT

Kein Ding, aldexx, ich bin ja froh, dass Du mir hilfst.

Ich hab noch eine Anleitung für einen Hard Reset gefunden ... mit Fernbedienung und Power Taste

Vielleicht hilft das ja.

Einen Soft-Reset hatte ich natürlich schon als erstes probiert.

Ich versuch das heute nachmittag mal und berichte dann.

Notfalls müsste ja auch ein kompletter wipe und hard reset über adb reboot recovery möglich sein ... Falls es ein Recovery Menu gibt, müsste es ja über die Tasten an der Fernseher Rückseite bedienbar sein.

Eine Neuinstallation des Updates über USB-Stick könnte doch auch noch ein Ansatz sein. Ich hab die

V3395

mal heruntergeladen.

Der Sony Support rührt sich auch nicht auf meine Mail-Anfrage über das Webformular. Nicht mal eine automatische Bestätigung dass die Anfrage eingegangen ist.

Wenn wir wirklich nicht weiterkommen, dann schau ich über Amazon, dass ich das Teil tauschen kann.

Aber noch besteht ja Hoffnung 😉

Hast Du eigentlich auch die aktuellste Version, oder hast Du den letzten Update nicht mitgemacht?

Grüße

Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app

aldexx — Thu, 21 Apr 2016 08:30:45 GMT

Na gut das mit Sony Support ist klar

Die halten sich bei dem Thema sehr bedeckt, weil A: sie es wahrscheinlich nicht besser wissen und B: Sie wollen nicht zu viel preis geben. Ich mein schau dir doch die Hardware an. Da fehlt es nicht mehr viel bis die User die Kisten rooten können und dann geht es eben los mit der custom Software, Downgrade usw. Und das wollen sie um jeden Preis vermeiden.

Es wäre ja grauenvoll wenn User Custom Android aufspielen würden bei dem alles ruckelfrei läuft, mit einem Player der Seitenverhältnisse richtig darstellen kann und Unmengen an Apps hat die so nicht vorgesehen waren.

Hab mir schon überlegt dir 2te kleine Kiste zu kaufen um sie zu zerlegen. Bin mir sicher, dass man den RAM ausbauen und dann was eingenes einbauen kann. Allein das könnte schon bessere Performance bringen und die Menüs sind dann vlt weniger träge.

PS: hab auch 3395

Betreff: KDL-43W755C keine amazon prime video app

aldexx — Thu, 21 Apr 2016 16:27:49 GMT

@juergen.sandner

hier die App