Thema "Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?" in Android TV

DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Sunset1982 — Mon, 06 May 2024 10:47:14 GMT

Hallo!

Der A95L hat sichtbare Probleme im Dolby Vision Dark Modus, wo er der EOTF Kurve nicht korrekt folgt, Details in dunklen Bildbereichen verschluckt und graue Bereiche nahe schwarz zu grün darstellt.

Dazu kommt, dass es beim A95L wohl Probleme mit der Bildverarbeitung gibt, was zu grünlich/pinken Artefakten in Bildflächen mit geringer Helligkeit führen kann.

Beide geschilderten Problem sind mit bloßem Auge erkennbar und wurden durch mehrere Youtube Kanäle bereits diskutiert und wohl auch an Sony weitergeleitet. Genaueres dazu gibt's z.B. hier:

https://www.youtube.com/watch?v=041OLgEhaOM&t=255s

Im Sony US Forum gab es dazu bereits einen Thread, wo ein Sony Support Mitarbeiter bereits bestätigt hat, dass es Probleme gibt und man daran arbeitet. Der Thread datiert auf den 15. Januar. Seitdem hat man nichts gehört und ein Update kam dazu bisher auch nicht.

Gibt es dazu Neuigkeiten? Kann man noch mit einem Update rechnen?

Betreff: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Betonkater — Mon, 06 May 2024 11:18:06 GMT

Der Fehler ist mir bisher auch deutlich aufgefallen und warte seit Monaten auf ein Update. Ganz schlimm ist es bei sämtlichen aktuellen Serien von Apple TV, welche ich mit der internen App abspiele.

In dunklen Szenen bei Dolby Vission gibt es häufig pink-grüne Flecken.

Betreff: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

holli146 — Wed, 08 May 2024 17:41:09 GMT

Ich kann meinen Vorrednern nur zustimmen. Seit Monaten gibt es kein Softwareupdate für die oben genannten Probleme, dabei zahlt man bei Sony im Vergleich zur Konkurrenz einen ordentlichen Premiumaufschlag. Da kann man dann auch erwarten, dass sowas zeitnah behoben wird. Sollte das nicht gefixt werden, werde ich es im Rahmen der Garantie reklamieren bis die zwei Nachbesserungsversuche gescheitert sind und dann den Kauf rück abwickeln.

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Anna_Claus — Thu, 09 May 2024 09:42:36 GMT

Hi Sunset1982, ich habe diesen Artikel auf der Supportseite gefunden, du kannst mal einen Blick darauf werfen: https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-oled-tvs-android-/xr-65a95l/articles/00203665. LG

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Sunset1982 — Thu, 09 May 2024 09:51:27 GMT

In dem Artikel geht es um den Dynamikbereich von Dolby Audio. Das hat rein garnichts mit Dolby Vision Bildverarbeitung zu tun...

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

2fastpower — Fri, 10 May 2024 05:12:36 GMT

Ich kann mich hier nur den Vorrednern anschließen. Gerade bei Streaming Diensten wie Apple TV, welche mit der internen App abgespielt werden, ist das DV Bild viel zu dunkel. Des Weiteren werden in dunklen Bereichen, diese auch oft nicht korrekt dargestellt (grünlich). Bei einem Premiumgerät in dieser Preisklasse, sollte man erwarten können, dass dies zeitnah per Firmware Update gefixt wird. Bisher leider Fehlanzeige. Hier bin ich von LG weitaus besseres gewohnt. Hier werden Bugs zum einen "gehört" und sehr zeitnah behoben. Somit wird das wohl mein letzter Sony TV gewesen sein, da ich nicht gewillt bin dies so hinzunehmen, gerade nicht in diesem Preissegment.

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

AenimaAut — Mon, 13 May 2024 06:00:10 GMT

ich teile hier meinen Beitrag vom Oktober 2023 aus dem HiFiForum:

http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&forum_id=314&thread=538&postID=809#809

"Ich habe da ein eigenartiges Phänomen beim A95L vorrangig in dunklen Bereichen, meiner Wahrnehmung nach, insbesondere (eigentlich nur) bei HDR Inhalten --> und hier nochmals auffälliger bei Dolby Vision.
Bei gewissen Schattendarstellungen ist ein pink tint vorhanden. Bei HDR10 ist dies auch erkennbar, jedoch nicht so ausgeprägt.
Ich frage mich ob es an einer "kaputten" Werkskalibrierung liegt, oder ein generelles Problem ist, was mit einem FW Update bereinigt werden könnte.

Zum Testen habe ich die unten genannte Episode auch in verschiedensten Versionen heruntergeladen und lokal angeschaut (SDR, HDR, DV). Auch da ist es vorhanden - SDR schaut normal aus.

Kann jemand von den Besitzern bitte auf Disney+ die Serie Ahoska überprüfen. Erste Folge ab ca. 08:05 Laufzeit. Die Kamera verstärkt das Ganze etwas.

Es fällt mir natürlich auch bei anderen Inhalten mit ähnlicher Schatten- bzw. Dunkelbereichdarstellung auf. Hier bei Ahsoka aber derzeit am auffälligsten.
Würde mich über Rückmeldungen freuen.

Bin leider schon über die 14 Tage Widerruf. Bei uns in Ö müsste der TV im Reparaturfall abgeholt werden. Das dauert dann ca. 2 Wochen...
Deswegen würde ich da noch ein kommendes FW update abwarten"

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Anna_Claus — Mon, 13 May 2024 12:33:00 GMT

Danke für die Klarstellung!

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Sunset1982 — Mon, 13 May 2024 13:59:39 GMT

gerne. Wie stehen denn die Chancen, dass sich ein Mitarbeiter eines höheren Supportlevels mal der Sache annimmt? Einige der angesehensten Kalibrierer gehen davon aus, dass es sich bei das Phänomen um eine fehlerhafte/mangelhafte Werkskalibrierung im unteren Hellogkeitsspektrum, also unter 5% Graubereich. Leider kann man da mit einer Kalibrierung wenig nachbessern, da Sony keine Einstelloptionen unterhalb von 5% bietet...

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

ranaelgohray55 — Sun, 19 May 2024 14:39:55 GMT

Hi,

ich glaube, du kannst mehr von Sony erfahren. Sony könnte aber auch eine Lösung anbieten.

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Sunset1982 — Sun, 19 May 2024 16:00:07 GMT

Wie meinst Du das genau?

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

ranaelgohray55 — Mon, 20 May 2024 11:11:36 GMT

Hi,

ein komisches Problem! Welches Modell hast du?

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Sunset1982 — Mon, 20 May 2024 11:46:15 GMT

den XR-77A95L. Das Probelm betrifft alle, oder zumindest die meisten A95L. In den großen Foren gibts dazu sehr viele Meldungen.

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Anna_Claus — Wed, 22 May 2024 08:30:54 GMT

Hi, du kannst auf ein Update warten.

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Sunset1982 — Wed, 22 May 2024 09:58:08 GMT

was heisst das genau? Ist der Fehler bekannt? Wann kann man mit einem Update Rechnen? Welche Felher genau werden damit gelöst? (Pink/Grünstich, Schwarzdetails in DV?)

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Anna_Claus — Mon, 27 May 2024 12:51:09 GMT

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Anna_Claus — Mon, 27 May 2024 12:51:20 GMT

Moin Sunset1982, ich meine ein Update, was die Leistung von Dolby Vision verbessert.

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

kschaec — Thu, 27 Jun 2024 11:24:38 GMT

Ich habe auch einen XR-77A95L, allerdings hat meiner dieses Problem nicht.

Allerdings nutze ich die A95L-internen Apps nicht, weil bei mir der Fernseher ein reines Bildausgabegerät und Center für die HT-A9 ist. Alle Apps werden von einem Apple TV4K (gen 3) zugespielt.

Ärgerlich dagen ist das Android TV, welches alle 2-3 Tage die HT-A9 Box und das Apple TV 4K nicht mehr kennt und somit neu eingebunden werden muss.

Der Vorgänger XR-65A95K hatte diese Macken nicht, allerdings war es dort auch der Vorgänger der Android TV Software.

Mein persönliches Fazit zum A95L: Sollten die Softwaremacken in 2024 nicht behoben werden, dann wird ein Kurzdistanzbeamer mit 110" Leinwand schon Anfang 2025 angeschafft. Der war eigentlich erst für den Ablauf der 5-Jahres-Garantie des A95L geplant.

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

Anna_Claus — Mon, 01 Jul 2024 13:31:27 GMT

Hi kschaec, stelle sicher, dass alle Geräte die neuesten Firmware-Updates haben, manchmal beheben diese Updates bekannte Verbindungsprobleme. LG

Re: DV und Bildverarbeitungsprobleme beim A95L, kommt ein Update?

kschaec — Mon, 01 Jul 2024 14:19:56 GMT

Alle in der Kette befindlichen Geräte (XR-77A95L, HT-A9, Apple TV 4K und UBP-X800M2) sind aktuell, Ich prüfe alle am LAN befindlichen Geräte einmal pro Woche auf Aktualität.

Die Geräte der Unterhaltungselektronik sind zwar nicht so gefährdet wie unsere PC's und Server, aber werden ebenfalls wöchentlich geprüft.