sujet Re: kdl-50w755c problème bluetooth dans Téléviseurs

kdl-50w755c problème bluetooth

Nirwel — Sun, 17 Mar 2019 09:58:34 GMT

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai fais l'aquisition d'un casque Bluetooth Sony WH-H900N, qu'il m'est impossible d'associé à la TV (Sony kdl-50w755c), ce qui est assez embétant...

Le casque fonctionne très bien sur le téléphone et l'ordinateur, mais impossible de l'appairé à la tv, dans le même genre de problème je suis également dans l'incapacité de dupliquer l'écran de l'ordinateur, la TV mouline (comme pour le bluetooth du casque sans jamais rien faire, et l'ordinateur me dit qu'il ne peut pas se connecter, quant au casque lui il finit par s'eteindre.

Donc pour résumé 2 problèmes similaire :

Impossible d'appairer mon casque Sony
Impossible d'appairer mon ordinateur

Solutions essayés :

Redémarrage de la TV
Debranchement de la TV (j'ai déjà constaté des résolutions de problèmes avec internet sur cette méthode)
Diagnostique automatique de la TV
Pas de mise à jour disponible

Est ce que quelqu'un aurait une solution ?

Re: kdl-50w755c problème bluetooth

Maelb19_ — Mon, 18 Mar 2019 17:05:34 GMT

Bonjour @Nirwel

Bienvenue sur la communauté.

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable.

Poke @Fullbleh , @ClarkLong

Bien à vous,

Maha

Re: kdl-50w755c problème bluetooth

Nirwel — Tue, 19 Mar 2019 18:53:43 GMT

Bonsoir,

Je te remercie @Maelb19_ pour ton retour

Re: kdl-50w755c problème bluetooth

Marino.Manolo — Tue, 19 Mar 2019 20:24:59 GMT

Vous ne pouvez pas coupler les écouteurs car le Bluetooth du téléviseur ne prend pas en charge le Profil adapté (A2DP) à la connexion de périphériques audio.

Manolo

Re: kdl-50w755c problème bluetooth

Fullbleh — Wed, 20 Mar 2019 08:46:06 GMT

Hello.

Concernant le casque, Manolo a répondu, concernant le PC, est-ce que c'est un Windows 10 ? Vous essayez de dupliquer l'écran via la fonction "connecter" du PC ?

Re: kdl-50w755c problème bluetooth

Salah_86 — Wed, 20 Mar 2019 09:48:46 GMT

Bonjour Nirwel,

Malheureusement, le kdl-50w755c ne prend pas en charge les casques Bluetooth.

Vous pouvez trouver les modèles compatibles ici: https://bit.ly/2NSR2lu.

Pour la duplication d'écran, consultez les liens suivantes:

https://bit.ly/2JzK07M

https://bit.ly/2JqKqO1

https://bit.ly/2W9S8gP

Bon courage,

SH.

Re: kdl-50w755c problème bluetooth

Nirwel — Wed, 20 Mar 2019 12:29:15 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour vour réponse, je vais voir si je peux trouver un module adapté, mais j'ai de fort doute sur le sujet.

@Fullbleh,

En effet j'utilise windows 10, j'ai essayé plusieurs solutions, la derniere que j'ai testé était Paramètres -> Appareil Bluetooth -> ajouter un écran.

@Salah_86,

Je vais regarder tes liens dans la soirée voir si il y a une solution viable.

Je vous remercie pour vos réponses