sujet Bonjour Grace dans Téléviseurs

Ma tv sony kd49xf8505 clignote 8 fois rouge après le logo Android pas moyen quelle s'allume

Fezari — Sat, 13 Jul 2019 15:46:32 GMT

Re: Ma tv sony kd49xf8505 clignote 8 fois rouge après le logo Android pas moyen quelle s'allume

Grace_C — Sat, 13 Jul 2019 18:45:56 GMT

Bonsoir Fezari,

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre téléviseur, afin de voir si cela permet de régler le problème ?

Si besoin, la procédure permettant de rétablir la configuration d'usine est détaillée ici : https://bit.ly/2SJoEbq

Cordialement,

Gracy

Bonjour Grace

Fezari — Sun, 14 Jul 2019 09:05:18 GMT

Re: Ma tv sony kd49xf8505 clignote 8 fois rouge après le logo Android pas moyen quelle s'allume

Grace_C — Sun, 14 Jul 2019 11:14:05 GMT

Bonjour Fezari,

Je recopie ici votre réponse qui a attérri dans les balises au lieu du champ de texte :

" Bonjour Grace impossible de faire la manipulation puis à prêt j'ai écran noir puis ça clignote rouge 8 fois sous le logo de Sony quand j'allume la tv j'ai le logo Android 4 petit rond qui tournent et il fait ça 3 fois "

S'il est impossible de redémarrer le téléviseur, il vaut mieux contacter l'Assistance technique Sony pour leur demander de l'aide. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry

N'hésitez pas à nous tenir au courant si vous parvenez à régler le problème.

Bonne journée,

Gracy