discussione AF9/AG9 impossibile riparare in Televisori

AF9/AG9 impossibile riparare

pgmunzi — Thu, 07 Nov 2024 17:39:03 GMT

Sabato muore il mio fidato AF9 di 5 anni, praticamente rimane bloccato sul logo di google e non funziona nemmeno il reset da pulsante. Necessità di sostituire la scheda, sono già predisposto a pagare per la riparazione, ora arriva il problema:l'assistenza tecnica mi dice che sony non ha più schede per AF9 e AG9, non capisco come sia possibile per un televisore che ha ricevuto un aggiorname to da poco più di 1 mese.

C'è qualcuno in buoni rapporti con un centro di assistenza per confermare la cosa o che ha sotto mano un AF9 con schermo rotto,ma scheda funzionante? Vorrei evitare di dover comprare un Bravia8...

Piergiorgio

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

Icarius — Thu, 07 Nov 2024 19:48:06 GMT

Ciao, puoi provare a cercare su internet se trovi qualche scheda di ricambio

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

pgmunzi — Fri, 08 Nov 2024 07:25:52 GMT

Purtroppo è il primo tentativo che ho fatto, se hai qualche sito in particolare da suggerire...

cmq oggi provo a sentire direttamente Sony, vediamo cosa mi dicono

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

Icarius — Fri, 08 Nov 2024 09:32:24 GMT

Su E-Bay potresti trovare qualcosa, ma per le caratteristiche tecniche della scheda sarebbe meglio affidarsi a un tecnico

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Room429 — Sun, 10 Nov 2024 09:23:41 GMT

Per AF9 non saprei ma per AG9 ti dico che a me la scheda madre mi è stata sostituita a luglio.

Prova un altro centro assistenza.

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

pgmunzi — Sun, 10 Nov 2024 09:34:12 GMT

Puoi indicarmi il tuo centro assistenza cosi provo a contattarlo?

Grazie

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

Room429 — Sun, 10 Nov 2024 10:37:16 GMT

Te lo mando in pvt. Non so se sono consentiti riferimenti sul forum.

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pgmunzi — Fri, 15 Nov 2024 15:27:25 GMT

Aggiornamento,

è ufficiale SONY Europe non ha più schede madri per al serie AF9, l'assistenza mi ha proposto di mandare la scheda ad un service che si occupa di ripararla con la garanzia che pagherò solo in caso di effettiva riparazione. Visto che il problema è sul boot, probabilmente si tratta di quel servizio dove cancellano la memoria del S.O. e poi la si ricarica facendo un upgrade che ho letto in qualche thread del gruppo (forse quello su ebay?).

Vi tengo aggiornati...

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

morgancasalei — Wed, 20 Nov 2024 14:16:34 GMT

Ciao io sono esattamente nella stessa situazione, mi ero affidato ad un servizio di riparazione trovato mediante il sito sony, ma dopo più di un mese di attesa e centomila chiamate sono riusciti solo a dirmi che sony non ha più schede madri per l'AF9....

Tu hai più avuto notizie dal centro a cui hai spedito la tua scheda?
E se si potresti indicarmi come si chiama?
Io ne ho solo trovato uno in Francia.

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

pgmunzi — Wed, 04 Dec 2024 16:02:53 GMT

Aggiornamento

Scheda riparata: il service esterno al centro assistenza è riuscito a risolvere il problema del bootloop, ma....

al ritiro del televisore un graffio evidente lungo 15 cm sullo schermo. Incazzatura del 10 grado della scala Mercalli. Hanno detto che risolveranno, voglio capire come faranno... nel frattempo è passato 1 mese!

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

Icarius — Wed, 04 Dec 2024 20:16:17 GMT

Capisco l'incazzatura, purtroppo a qualche tecnico bisognerebbe insegnare che ci vuole cautela nel trattamento dei dispositivi in riparazione, a cominciare dal trasporto 😔

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

pgmunzi — Wed, 04 Dec 2024 20:23:38 GMT

Cmq. Service veramente onesto mi ha proposto di ritirare il tv riparato senza alcun esborso.

Piergiorgio

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

Icarius — Wed, 04 Dec 2024 20:31:48 GMT

Questo è positivo, ci mancherebbe che l'abbiano danneggiato apposta

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Room429 — Thu, 05 Dec 2024 08:44:02 GMT

Quando a luglio vennero a casa a ritirarmi la mia TV ebbi la fortuna di trovare il tecnico che nel furgoncino teneva scatole da imballaggio di diverse dimensioni proprio per evitare certi inconvenienti. Quindi tra scatola di cartone, polistirolo e stracci la mia TV è partita e tornata in condizioni impeccabili.

Fu proprio quel tecnico a dirmi che era il solo a prendere quelle preoccupazioni perché i suoi colleghi erano invece meno zelanti.

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

pgmunzi — Thu, 05 Dec 2024 08:46:10 GMT

Qui e' peggio: il televisore l'ho portato io al centro assistenza! Mentre lo riparavano probabilmente lo hanno messo con lo schermo rivolto sul tavolo, peccato che probabilmente c'era una vite e l'hanno graffiato.

Rif.: AF9/AG9 impossibile riparare

Icarius — Thu, 05 Dec 2024 08:57:26 GMT

Probabilmente è successo questo, dovrebbero mettere un panno sui piani di lavoro almeno per tutti i dispositivi elettronici, proprio per evitare tali inconvenienti