https://community.sony.cz/t5/televisori/problema-irrisolvibile-con-kdl32w706b/m-p/2032141#M17427 Ciao Francesco mi dispiace per la tua vicenda ma come dici giustamente è un problema del supporto. Nella community di utenti ti possiamo aiutare poco, giusto provare a risegnalarla. Mon, 05 Oct 2015 21:29:57 GMT rooobb 2015-10-05T21:29:57Z https://community.sony.cz/t5/televisori/problema-irrisolvibile-con-kdl32w706b/m-p/2032076#M17426 <P class="p1"><SPAN class="s1">Ciao !,</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">il 15 Nov 2014 ho comprato un televisore Sony Bravia KDL-32W706B,</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">fino a questo Agosto sono stato contentissimo del mio acquisto, ma il 25 Agosto il televisore si guasta per un problema al monitor, porto il televisore in assistenza e dopo circa 10 giorni mi rendono un televisione nuovo.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Porto a casa il televisore nuovo, contento per l'efficienza dell’assistenza, procedo con l’installazione appena finita l’installazione il televisore si blocca sul primo programma&nbsp;e non c’è più possibilità di cambiare canale e dopo qualche minuto si spegne e comincia a lampeggiare il led rosso sotto il televisore, riporto il televisore all’assistenza e dopo una lunga attesa, il televisore mi viene restituito il 30 Settembre, ma oggi 5 Ottobre risiamo alle solite il televisore dopo pochi secondi si spegne e<SPAN class="Apple-converted-space">&nbsp; </SPAN>comincia a lampeggiare il solito led rosso.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Avrei sperato che il problema fosse risolto dopo un mese e più senza televisore e invece devo ricominciare a riportare il televisore in assistenza, e chi sà questa volta quanto mi faranno aspettare !!</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Se chiamo il numero 199.... mi rispondono dall’Egitto e mi dicano che non c’è altra soluzione che riportare il televisore all'assistenza.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Sono molto deluso dal supporto Sony che non è riuscito a risolvere il problema facendomi perdere tantissimo tempo e non facendomi usufruire del prodotto che ho pagato.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Se qualcuno di Sony Italia ha un suggerimento di come risolvere la questione <SPAN class="Apple-converted-space">&nbsp; </SPAN>ne sarei grato per la collaborazione.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Ciao Francesco</SPAN></P> Mon, 05 Oct 2015 20:02:14 GMT https://community.sony.cz/t5/televisori/problema-irrisolvibile-con-kdl32w706b/m-p/2032076#M17426 FrancescoMarioli 2015-10-05T20:02:14Z https://community.sony.cz/t5/televisori/problema-irrisolvibile-con-kdl32w706b/m-p/2032141#M17427 Ciao Francesco mi dispiace per la tua vicenda ma come dici giustamente è un problema del supporto. Nella community di utenti ti possiamo aiutare poco, giusto provare a risegnalarla. Mon, 05 Oct 2015 21:29:57 GMT https://community.sony.cz/t5/televisori/problema-irrisolvibile-con-kdl32w706b/m-p/2032141#M17427 rooobb 2015-10-05T21:29:57Z