onderwerp KD-55AG9 met disney+ werkt niet. in Android TV

KD-55AG9 met disney+ werkt niet.

telly133 — Fri, 31 Jan 2020 12:15:23 GMT

Hoi Allemaal,

Ik heb sinds kort een Sony KD-55AG9 super blij mee!

Alleen sinds ik mijn tv via ARC/eARC aan mijn receiver heb aangesloten, werkt mijn disney+ niet meer.

Hij werkt alleen nog maar als de receiver aan staat. Als de receiver uit staat kom ik wel ingelogd alleen kan ik geen video's afspelen. Na de laatste firmware update naar android pie, blijft het probleem zich voordoen.

graag hulp,

Groet,

Telly

Re: KD-55AG9 met disney+ werkt niet.

Bibi_Sony — Fri, 31 Jan 2020 15:09:42 GMT

Hi Telly,

Goed om te horen dat je er blij mee bent!

Ik ga even voor je navragen wat een oplossing voor je probleem kan zijn.

Met vriendelijke groet,

Bibi

Re: KD-55AG9 met disney+ werkt niet.

telly133 — Mon, 03 Feb 2020 13:09:40 GMT

Hoi Bibi,

Als ik eARC uitschakel op de tv en opnieuw opstart werkt disney + wel gewoon. Alleen als eARC aanstaat werkt disney+ niet meer. Het werkt dan pas als ik de receiver aanzet.

Met vriendelijke groet,

Telly