Nagelneue Alpha 7cii defekt ?

[csomm004]

Hallo Community, meine erste neue Kamera Sony Alpha 7Cii ist gerade angekommen. Die Kamera schaltet sich nicht ein. Mit angeschlossenem USB C Kabel sagt sie Battery Exhausted. Wie kann das sein ? Die Kamera ist noch nicht lange genug am Markt um Tiefenentladen zu sein. Ist sie kaputt ? 

Ohne Akku nur mit Kabel geht auch nichts. Hat jemand einen Tipp ?

Lg Chris

[csomm004]

Nach mehrfachen Akku raus und wieder rein und das abklemmen diverser Powerbänke und verschiedene USB C Kabel springt sie Plötzlich an mit 28 % Akku. Irgendwie habe ich jetzt schon die Nase voll von Sony. So einen Unfug habe ich in 20 Jahren Fotografie mit Nikon, Canon, Fuji und Pentax noch nie erlebt.

[Anonymous]

Hi csomm004, 

Ich glaube es kann an der Kompatiblität liegen. Du musst ein USB-PD (USB Power Delivery) benutzen. 

[Milliway]

Hallo Chris und Susanne

Die Kamera hat sich nicht eingeschaltet weil der Akku leer war. (Battery Exhausted)

Lösung

Den Akku mit einem Akku Ladegeräte aufladen.

Den Akku über USB C zu laden ist nicht zielführend, da es mit einen hohen Zeitaufwand und Ressourcen Verschwendung verbunden ist.

Hallo Susanne

Wenn ich richtig informiert bin, ist im Lieferumfang der Alpha 7CII kein Akku Ladegeräte mehr enthalten !

Kannst du mal der Frage nachgehen, was diese Unfug eigentlich soll ?

Verbleibe mit schönen Bildern, Andreas

[Anonymous]

Hi Milliway, 

danke für die Erklärung. Diese Lösung ist ja hilfreich. 

[tino-dietsche81]

"Wenn ich richtig informiert bin, ist im Lieferumfang der Alpha 7CII kein Akku Ladegeräte mehr enthalten !

Kannst du mal der Frage nachgehen, was diese Unfug eigentlich soll ?"

Wer sich genau informiert weiss genau, dass es kein Ladegerät mehr dabei hat, das ist nicht nur bei der A7CII so, sondern auch bei anderen Kameras wie der A7IV. Aus meiner Sicht ist das auch nicht weiter tragisch, zum einen lassen sich die Kameras mit USB-C laden und zum anderen liegen so nicht unzählige Ladegeräte ungenutzt rum.

Und wegen des Eingangs-Problems, das war garantiert der Akku der halt tief entladen war und dann nach einer Weile Stromversorgung soweit aufgewacht ist. Das hatte ich bei meiner A7IV und auch bei meiner A7CII so und ist nicht weiter tragisch oder verwerflich. 

Lg Tino

[Anonymous]

Hi tino, 

ja, kein Ladegerät für dieses Modell. 

[Jahoo7.1]

Hallo Community, 

ich bin auch von diesem Problem (Battery Exhausted) betroffen und ehrlich gesagt sehr enttäuscht von Sony. Ich würde erwarten, dass wenn ich ein neues Produkt kaufe, ich es zumindest einschalten kann, den Akku aufladen kann usw. Leider ist das nicht der Fall. Ich habe zu Hause ein paar USB-PD-Ladegeräte, die bei mir zuverlässig funktionieren - bei der Sony A7C II leider nicht. In meiner Verzweiflung habe ich nun das Original Sony Ladegerät (wie oben erwähnt) für 73€!!! (dies ist völlig unverständlich) bestellt. Ich bin sehr gespannt, ob es funktioniert, sonst schicke ich die Kamera zurück und kaufe eine Lumix. Das ist einfach blöd und bitte keine Kommentare, dass das so ist und ich mich daran gewöhnen muss. Nein, so ist das nicht!

Es tut mir leid, aber ich bin wirklich aufgeregt darüber 😤

Update 1.

Ich habe auf helpguide.sony.net sowas gefunden:

• Die Kamera wird nicht aktiviert, wenn keine Akku-Restladung mehr vorhanden ist. Setzen Sie einen ausreichend aufgeladenen Akku in die Kamera ein.

Update 2.

Und ich habe einen Tipp auf X gefunden, der wirklich funktioniert:

A bit of advice for new Sony alpha owners - to fix the 'Battery Exhausted' error when first starting your camera - 1. Take the battery out of the camera. 2. Turn the camera on. 3. Insert the battery while the camera is turned on. That was how I finally fixed it. #SonyAlpha

Damit ist das Thema abgeschlossen 😄

Freundliche Grüße