KD55AG8: Artefakte / fehlende Buchstaben / FB nur ca alle 10s

[brinkhuber]

Hallo,

bei meinem KD55AG8 - etwa 5 Jahre alt - funktionieren Bild und Ton prinzipiell einwandfrei.
Seit neuestem treten jedoch folgende Fehler auf:

• fehlende Buchstaben in Systemmenüs sowie auch in Apps
• Artefakte in Systemmenüs sowie in den Apps
• flackernde Artefakte in Systemmenüs und Apps während Animationen laufen, z.B. Cursor bewegen
• die Fernbedienung reagiert nur noch ca alle 10 Sekunden. Sie reagiert immer einen Tastendruck einwandfrei, dann etwa 10s gar nicht, dann wieder 1 Druck OK, usw.

Wenn man sich mühsam zum Wunschinhalt manövriert hat, laufen Bild und Ton wie gesagt einwandfrei.

Es hat vor etwa 1 Jahr mit leichten Artefakten in den Menüs angefangen.

Batterien, Reboot und Werksreset bereits mehrfach gecheckt und durchgeführt, ohne Besserung.

[whitestar440]

Hallo,

Ich würde empfehlen, dass du ein Factory Reset durchführst. Das sollte ergeben, dass der TV sich wieder fängt.

Wenn das nicht geht, du kannst die Software des Fernsehers von der Support-Seite herunterladen und über USB Stick installieren. 

Ich hoffe das hilft.

Gruß