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Hallo Leutz,
seit einiger Zeit funktioniert das Blu-Ray Rom in meinem VGN-FZ21M nicht mehr. Wollte damals eine DVD-RW brennen, wobei das Brennprogramm einen Fehler meldete und abbrach. Die DVD war nicht mehr zu gebrauchen und seitdem liest das Rom keine Blu-Ray, DVD oder CD mehr. Das Rom klackt nur 5mal und das wars. Klingt für mich so, als ob der Laser in seiner Führung festhängt.
Ich hatte irgendwann vorher das letzte Firmware-Update aufgespielt. Bin mir aber nicht mehr sicher, ob das Rom danach noch funktionierte.
Bei dem Blu-Ray-Rom handelt es sich um ein MATSHITA BD-CMB UJ-120.
Hat irgendjemand ähnliche Erfahrung und kann mir helfen, bevor ich es beim Verkäufer einreichen muss?
Ich habe zwar noch kein defekttes Laufwerk, würde dir aber an deiner Stelle raten im defektsfall nicht den Verkäufer, sondern den Support zu kontaktieren. am besten gehst du dazu oben auf Support - Kontakt und wählst den E-Support.