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problem de mise a niveau de windows 8 vers windows 8.1
bonjour
J’ai un sony vaio SVF1521H2EW avec une version de windows 8 j effectuer toutes les mises à jour à partie de windows update et vaio update mais j'arrive pas a le mettre a jour vers la version windows 8.1 a partie de win store (une fenêtre s'affiche me disant que j peu pas installé cette version sur mon ordi) alors j penser a téléchargé la mise a jour manuellement
Une fois le téléchargement terminer quand je lance le fichier une autre fenêtre s'affiche me disant que j peu po installé windows 8.1 sur mn pc
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Bonsoir vigodz,
Je viens de faire remonter votre question en interne, et nous vous transmettrons la réponse de l'équipe compétente dès que possible.
Cordialement,
Gracy
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merci a vous Grace_c
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Bonjour vigodz,
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous venir en aide de notre côté, mais nous vous invitons à contacter l'Assistance Sony pour que leurs techniciens puissent vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.
Bien cordialement,
Lorraine_A