sony vaio nao desliga

[Litor1]

boa tarde pessoal alguem ai pode ajudar , tenho um sony vaio VPCL225FB e quando vou desligar ele no iniciar ele faz como se estivesse desligando a tela desliga mais as luzes de indicador led ainda continua ligada ai quando vou ligar ele novamente nao consigo tenho que segurar o power por alguns segundos para que ele desligue total pra depois eu ligar ele, parace que ele entra em modo de hibernação sei la kkk

[David_San]

Olá, @Litor1.

Obrigado pela tua mensagem.

Lamentamos que estejas a experienciar esse problema com o teu Sony Vaio.
Aconselhamos-te a acederes a http://services.sony.pt/supportmvc/pt/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact e a expores o teu problema junto dos nossos técnicos.

Esperamos que encontres uma solução rapidamente. 

Obrigado por preferires a Sony.

Um abraço,

D.