Witaj,
Nie ma potrzeby przechowywania pudła na telewizor, czy nawet zawożenia go do serwisu. Niektóre naprawy wykonywane są na miejscu - w domu zgłaszającego naprawę. Dotyczy to telewizorów od określonej wielkości. Generalnie, większość modeli powyżej 26 cali da się zarejestrować do naprawy "door to door".
Te które są zabierane przez serwis, są zabezpieczane przez nich.
Rejestracja odbiorników telewizyjnych do naprawy o takim rozmiarze odbywa się poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej. Poniżej przesyłam link do tej strony:
http://services.sony.pl/support/pl/repair
Proszę wpisać model produktu w pole wyszukiwania w postaci np.: KDL-46X000, w rubryce "Jeśli posiadacie Państwo inny produkt Sony", trzeba wybrać wybrać "search" i postępować krok po kroku zgodnie z komunikatami na ekranie. Prawidłowa rejestracja powinna zakończyć się informacją o potwierdzeniu przyjęcia rejestracji i możliwością wydrukowania potwierdzenia lub informacją o wysłaniu maila z linkiem do potwierdzenia. Jeśli to nie nastąpi należy przeprowadzić cały proces od początku.
Przed zgłoszeniem telewizora do naprawy należy upewnić się, że oprogramowanie urządzenia jest zaktualizowane, a ustawienia fabryczne przywrócone.
Mam nadzieję, że te wskazówki będą pomocne.
Pozdrawiam,
Barbara_K
