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nessun file multimediale nel supporto

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Irenedavalle
Nuovo

nessun file multimediale nel supporto

Scusate l'inesperienza.

Ho un problema con l'importare i media sul portatile (tramite playmemories home) dalla handycam dcr-dvd110e .

Dopo aver fatto l'installazione e aver registrato il prodotto, l'applicazione mi dice che all'interno della videocamera non sono presenti file multimediali (e non ne fa vedere l'anteprima).

Qualche veterano ha una qualsiasi soluzione?

1 RISPOSTA 1
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jojo-76
Community Team

Buongiorno @Irenedavalle 

parliamo di un prodotto davvero datato.

Credo che uscisse con in dotazione PMB come software, negli anni poi sostituito da Playmemroies Home.

L'unica cosa che posso fare e rimandarti alla guida del prodotto:

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/3285/32853675M.pdf

Da pag.97 inizia la procedura di collegamento della videocamera ad un TV (considera che però parliamo di altri sistemi operativi, immagino anche se non lo hai specificato che il tuo portatile abbia win 10).

I tuoi contenuti sono memorizzati in una memory stick o sul DVD? hai collegato la videocamera all'alimentazione?