Standby Verhalten

[Kuschelmonschter]

Ich habe in den letzten Tage das Standby Verhalten von Sony Android TV Geräten unter die Lupe genommen... mit einem durchaus schockierenden Ergebnis.

Der erste durchgeführte Test war mit für eine niedrige Leistungsaufnahme optimierten Einstellungen (Fernstart und automatische Software Downloads waren deaktiviert). Nachdem die Power-Taste gedrückt wird, geht erstmal nur der Bildschirm aus, während der Prozessor im Hintergrund noch allerlei Wartungsarbeiten durchführt (z.B. EPG/Kanallisten Updates). In diesem Zustand verbraucht der TV noch ~20W. Nach über einer Stunde geht er dann in den Tiefschlaf (~0.5W), aus dem aber aber ständig wieder aufwacht:

Man kann hier sehen, dass der TV nach über einer Stunde in den Tiefschlaf geht, anschließend wacht er alle paar Minuten wieder auf. Das kann für das Netzteil nicht sonderlich gesund sein.

Es hat ein bisschen was von "E.T. nach hause telefonieren", zumal die Aufwachphasen nach WiFi Abschaltung deutlich weniger wurden:

Man kann wohl davon ausgehen, dass etwas im Netzwerk den TV ständig aufweckt. Dennoch wacht der TV auch mit abgeschaltetem Netzwerk noch das eine oder andere Mal auf.

Macht Sony seine TVs hier mutwillig kaputt? Wenn man die Sony Community durchsucht, findet man heraus, dass schon mehrere Nutzer auf dieses Problem gestoßen sind. Sony ändert seit 2 Jahren nichts daran.

Nachdem ich den Fernstart aktiviert habe, verschlechtert sich das Bild nochmal deutlich:

Der TV geht zwar immer noch in den Tiefschlaf (bei einem Verbrauch von 0.5-2W), irgendetwas hält ihn aber bis 23:00 wach, bzw. weckt ihn sofort wieder auf, sobald er in den Tiefschlaf geht. Um exakt diese Zeit schaltet mein Synology NAS automatisch ab. Geräte im Netzwerk können den TV also wach halten.

Ich kann den TV außerdem reproduzierbar aufwecken, indem ich mein Smartphone unlocke.

Dass das Fernstart Feature den TV u.U. wach halten kann, ist noch verständlich. Bei deaktivierter Funktion sollte der TV aber sämtliche Netzwerkschnittstellen herunterfahren und durchschlafen.

Hier findet sich noch eine englische Fassung der Analyse, die @Peter_S. evtl. nochmal weitergeben will.

[Chris_G.]

ich dachte eigentlich da das Sony sch****egal ist ^^

Das versickert in irgendeinem Bugtracker oder wo auch immer.

Wenn hier paar Hanserl maulen, tangert das niemand!

Hilfe zur Selbsthilfe ^^

[Kuschelmonschter]

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Vielleicht gibt es auch wirklich eine techn. Erklärung dafür.

Ob das Ergebniss nachher jemanden gefällt oder nicht, oder auch unzufriedenstellend ist, aber dann hätten wir eine gewisse Sicherheit, und dann kann jeder selbst entscheiden was er macht.

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Das ist so bestimmt nicht im Sinne des Erfinders und auf schlechte Hardware/Software zurückzuführen. Ich bin mir nicht sicher, ob Sony eine Erklärung dafür hat. Berichte über schlechtes Standby-Verhalten datieren über ein Jahr zurück. Evtl. bringt Nougat da eine Verbesserung, so ein gravierender Mangel bedarf allerdings einer zeitnähren Lösung. Im schlimmsten Fall mit aktiviertem Fernstart und ZeroConf Geräten im Netz hat man im Sekundentakt Wake-ups, nach Deaktivierung immer noch alle paar Minuten. Damit beleidigt man früher oder später das Netzteil, was dir ja bereits passiert ist.

Nach meinen Tests glaube ich nicht mehr, dass das ein Einzelfall ist. Ich habe so gut wie alle Einflussquellen ausgeschlossen und konnte das Problem nicht lösen.

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Wenn hier paar Hanserl maulen, tangert das niemand!

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IMHO sollte das in einer EU, in der es eine Traktorsitzverordnung gibt, schon jemanden tangieren.

[Chris_G.]

Ich dachte die wurde schon abgeschafft

Die Autoindustrie schaltet und waltet auch nach Lust und Laune in der EU ...

[reima2]

Also wenn mein Auto das ich vor der Tür abstelle, jede nacht alle paar Minuten von alleine neu startet, würde ich auch zum Hersteller gehen.

Die Erklärung hätte ich gerne gehört.

Warum nicht Sony ?

[Chris_G.]

Die Erklärung wird die Gleiche wie bei der Sony Hotline sein:

Zurücksetzen oder Softwareupdate

[Peter_S.]

Hallo zusammen,

ich habe gestern einen Antwort erhalten, in der es heißt, das dieses Verhalten für ein Android TV normal ist.

Näherer Details wurden nicht geteilt.

Edit: ich versuche noch weitere Details in Erfahrung zu bringen.

Schöne Grüße

Peter

[reima2]

das wäre aber nett....... !

danke

[mpiet1]

Feedback zum 55XE8505

Meiner wachte auch ca. 4 mal in der Stunde auf. Jetzt habe ich scheinbar eine Abhängigkeit gefunden.

Ich hatte alles an Steckern abgezogen, bis auf die beiden SAT Kabel und Stromkabel.

Er wachte immernoch auf. Dann habe ich ihn angemacht, neugestartet und wenige Minuten laufen lassen. Dann über die FB ausgemacht. Seit dem wacht er nicht auf.

Für mich bedeutet das, dass er nach dem Neustart bemerkt hat, dass kein LAN oder HDMI Kabel angesteckt ist und dann hat er seinen Weckdienst deaktiviert. Ich tippe auf die Verbindung mit dem LAN Kabel. Das werde ich noch genauer beobachten.

Nach dem Ausschalten dreht ja noch die Festplatte weiter und das System ist noch aktiv. Sie läuft ca. 5 Minuten und das ganze Verbraucht ca. 25W, was auch OK ist.

Bei dem Aufwachen im StandBy wurde bei mir zum glück NICHT die Festplatte hochgefahren. Also war es schicherlich nur das System.

[Kuschelmonschter]

Ist mir auch schon aufgefallen, dass USB bei den Wake-ups nicht angeht. Das wäre noch fataler, wenn die Festplatte auch alle paar Minuten hochdrehen würde. Dann wäre es wahrscheinlich auch schon mehreren aufgefallen...

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Zurücksetzen oder Softwareupdate

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Und das letzte was man dann hört ist, dass eh alles normal und innerhalb der Spezifikation ist, selbst wenn das Bild komplett lila ist oder es aus dem Gehäuse leuchtet. Siehe auch die Stellungnahme von @Peter_S.

[Xeltix]

Naja, dann deckt sich die Spezifikation nicht mit dem Datenblatt, denn da steht Standby 0,5 Watt und wenn der TV immer wieder angeht, dann muss die ja höher sein.