XH9505 kleine Spracherkennungs-LED leuchtet dauerhaft

[Andy0281]

Hi,

hab da nen kleines Problem, grad mir den XH9505 gekauft hab, alles eingerichtet usw und musste dann feststellen, dass die kleine (doofe) Leuchte nicht mehr ausgeht wenn man die Mikrofontaste gedrückt hat, kurzzeitig ging’s gleich wieder weg, aber so leuchtet sie dauerhaft und bekomm es auch nur mit einem Neustart weg, extrem nervig leider, doof auch, dass man die Sprecherkennungs-LED nicht deaktivieren kann, beim Einrichten des TV hat die auch schon geleuchtet. 

Hab ich allerdings dieses „Ok Google“ an und sage „Ok Google“, dann geht die Leuchte immer gleich wieder aus, sobald ich aber die Fernbedienung dazu nutze, ist die LED wieder an und bleibt an wenn ich Pech habe, was meist der Fall ist und wie schon erwähnt sich erst mit nem Neustart löschen lässt. 

Firmware war direkt schon die neueste drauf beim Kauf, hab den Fernseher auch schon zurückgesetzt, half alles nichts. 

@Peter_S.     Ist das vllt ein Bug der HOFFENTLICH sehr bald behoben wird?? Es nervt sehr und möchte den Fernseher deswegen eigentlich nicht wieder zurückgeben. 😕

 

Nochmal beim Einrichten, ab diesem Punkt beginnt die an zu leuchten, dabei die Mikrotaste da noch nicht gedrückt hab, wenn ich mit dem Einrichten fertig bin und nen Neustart mache, dann erst ist sie wieder aus bis ich die Taste eben wieder drück:

 

Danke schonmal für eure Hilfe!

Grüße Andy

[Bmwhybrid]

Ich hab ein 75 Zoll im Auge, also das Bild und der Betrachtungswinkel ist wircklich super da. Ich wart mal bis nach Weihnachten vielleicht geht der Preis noch bisschen runter. Habt Ihr Soundbars bei euren XH95

[Andy0281]

Soundbar wäre empfehlenswert, da der Ton eher blechernd ist, da hab ich die HT-X8500. 

Aber bleib ma nun dann wieder beim Thema, dem verflixten LED-Bug 😁😉

[uproki]

Bmwhybrid

ich habe die Bose Soundtouch 300 mit Acoustimass 300 und den Bose Surround Speakers. Funktioniert am TV tadellos

[Bmwhybrid]

Bin mir sicher das Sony den Bug mit dem nächsten Update lösen wird. Ich hab viele Sony Produkte im schnitt kommt jede 3 Monate Update raus.

[thowinkl31]

Hallo, vielleich hilft dies ...

https://www.sony.de/electronics/support/articles/00246185?source=hg

Bei mir war die LED dann aus, allerdings erst nach dem nächsten Einschalten.

Viel Glück!

Thomas

[Andy0281]

Das hat ma schon, hilft leider gar nichts, da es ein Bug, ein Fehler in der Software ist, selbst wenn es kurz mal aus ist, kann es mit dem nächsten Neustart und und und wieder leuchten sofern die Google Erkennung aus ist, was sie bei mir und vielen anderen auch bleiben soll, wegs mitlauschen usw.  😉

Man kann sich nur mit den bereits erwähnten Workarounds behelfen, bis das nächste Update das dann hoffentlich behebt. 

VG Andy

[Joe-Kad]

Hallo Thomas,

ich habe bei mir "OK Google" gar nicht aktiv bzw konfiguriert, da gibt es nichts zu löschen.

Habe irgendwie auch das Gefühl die LED hat ein eigenleben, mal ist sie beim Einschalten des TV an und mal nicht, konnte nur noch kein System erkennen. 🙂

Gruß

Joe

[Hilancoo]

"Ich auch" - selbes nerviges Problem.

Bekomme die zusätzliche (linke) LED nur aus, wenn ich "Ok Google" aktiviere. "Ok Google" aus = LED an. 

Lösung 2 von Sony mit dem Löschen der Daten in der Google App funktioniert bei mir nicht.

Bitte Sony, kein Mensch braucht eine dauerhafte visuelle Bestätigung, dass "OK Google" deaktiviert ist. Die zusätzliche LED sollte einzig als visuelle Bestätigung dienen, wenn der TV aus ist und "OK Google" gesagt wird. Schönere Lösung wäre hier außerdem die Nutzung der mittigen Haupt-LED und die zusätzliche LED komplett zu deaktivieren. 

Ich möchte die Spracherkennung am TV deaktivieren, weil ich zusätzlich ein Google Nest Hub nutze und nicht beide Geräte reagieren sollen.

[Hilancoo]

Außerdem ist mir in dem Zusammenhang aufgefallen, dass "OK Google" im Standby nicht immer funktioniert. Sprachkomando jeweils direkt vor dem TV:

1. LED geht nicht an und keine Reaktion. 

2. LED geht nicht an, trotzdem Reaktion. Wenn man bedenkt, dass in diesem Szenario der einzige Sinn der zusätzlichen LED liegt, ist das Ganze schon sehr ärgerlich. 

[vedi02]

Hallo zusammen,

die beschriebenen Workarounds haben bei mir auch nicht geholfen. Hier bin ich jedoch einen etwas anderen Weg gegangen, da mir die Google Spracherkennung nicht wichtig ist. 
Einfach die Erkennung aktivieren und anschließend der Google App die Berechtigung für das integrierte Mikrofon entziehen. So hört Google nicht mit und die LED ist dauerhaft aus, da die Erkennung ja nicht deaktiviert wurde. 

Grüße Basti