XH9505 kleine Spracherkennungs-LED leuchtet dauerhaft

[Andy0281]

Hi,

hab da nen kleines Problem, grad mir den XH9505 gekauft hab, alles eingerichtet usw und musste dann feststellen, dass die kleine (doofe) Leuchte nicht mehr ausgeht wenn man die Mikrofontaste gedrückt hat, kurzzeitig ging’s gleich wieder weg, aber so leuchtet sie dauerhaft und bekomm es auch nur mit einem Neustart weg, extrem nervig leider, doof auch, dass man die Sprecherkennungs-LED nicht deaktivieren kann, beim Einrichten des TV hat die auch schon geleuchtet. 

Hab ich allerdings dieses „Ok Google“ an und sage „Ok Google“, dann geht die Leuchte immer gleich wieder aus, sobald ich aber die Fernbedienung dazu nutze, ist die LED wieder an und bleibt an wenn ich Pech habe, was meist der Fall ist und wie schon erwähnt sich erst mit nem Neustart löschen lässt. 

Firmware war direkt schon die neueste drauf beim Kauf, hab den Fernseher auch schon zurückgesetzt, half alles nichts. 

@Peter_S.     Ist das vllt ein Bug der HOFFENTLICH sehr bald behoben wird?? Es nervt sehr und möchte den Fernseher deswegen eigentlich nicht wieder zurückgeben. 😕

 

Nochmal beim Einrichten, ab diesem Punkt beginnt die an zu leuchten, dabei die Mikrotaste da noch nicht gedrückt hab, wenn ich mit dem Einrichten fertig bin und nen Neustart mache, dann erst ist sie wieder aus bis ich die Taste eben wieder drück:

 

Danke schonmal für eure Hilfe!

Grüße Andy

[Kdeux1]

Moin @Andy0281 ,

hab eben den Tv angeschaltet und die Led ist aus...scheint vorübergehend zu helfen.

Hab ich im HiFi Forum gefunden

[Andy0281]

@Kdeux1 

Nicht aus und einschalten, sondern nen richtigen Neustart, den führst aus indem die Powertaste paar Sekunden hälst bis die Meldung erscheint was du machen möchtest, dort dann Neustart wählen.

[Kdeux1]

@Andy0281 , 

das kann ich dir nicht beantworten, weil wozu sollte ich jetzt ein Powerstart ausführen?

Kann ich nachher mal probieren, geb dir dann Feedback.

Ich hab sie heute jedenfalls nicht mehr ausbekommen.

Hatte die hier aufgeführten Lösungsansätze durchprobiert, aber heute hat nix davon geholfen.

Bis auf das was ich im HiFi Forum gefunden hab.

[Andy0281]

Weil ein Neustart sich anders verhält als ein normales Aus- und Einschalten, wir sind hier alle nur auf der Suche nach einer Lösung, wenn das mit dem Datum ändern dauerhaft helfen würde, dann hätten wir endlich mal Ruhe und könnten dem Support sagen, wo genau der Fehler liegt.

Weiß ja nicht ob @Peter_S. noch mitliest, leider liest man wieder mal nichts von ihm hier.

Naja, kommen ja bald neue Geräte raus, mal schauen was die Konkurrenz dieses Jahr so alles auffährt, mir ist die Kommunikation seitens Sony, in einem Herstellerforum, zu dürftig!

[Zegoh99]

Ich habs jetzt wie @vedi02 grmacht:

"Einfach die Erkennung aktivieren und anschließend der Google App die Berechtigung für das integrierte Mikrofon entziehen. So hört Google nicht mit und die LED ist dauerhaft aus, da die Erkennung ja nicht deaktiviert wurde."

Hat funktioniert, sie ist dauerhaft aus. Zum Glück nutze ich die Spracherkennung eh nicht. 

[Andy0281]

@Zegoh99 Aber dann funktioniert die Mikrofontaste auf der Fernbedienung auch nicht mehr oder?

Die würde ich ja gern weiter nutzen können, dagegen aber soll die Spracherkennung (das integrierte Mikro im TV) ausbleiben. 

[Kdeux1]

@Andy0281 ,

nach dem Powerstart ist die Led wieder an.

[Andy0281]

Schade, dann ist dies ebenfalls keine Dauerlösung, mein Fernseher hängt an einer Smartsteckdose, mit dem der Fernseher automatisch vom Strom genommen wird wenn der eine Zeit lang einen Standby von unter 5W hat, somit müsste ich diesen Workaround nach jedem Anschalten des TVs durchführen. 

Danke dir!

[Kdeux1]

So schwierig sind die paar Schritte Jetzt auch nicht.

Hoffe aber auch das dieses Problem bald aus der Welt ist.

Ich hatte mir den XH95 Anfang Januar gekauft und nach einer Woche fing das mit der Led an.

Bei mir geht die Led auch während des Stamdby an.

Vor ein paar Tagen stand ich im Wohnzimmer und musste niesen, mitmal ging die Led an...schon komisch

[Andy0281]

Natürlich sind die nicht schwierig, bin ja kein Anfänger! 😉

Aber mir einfach zu doof, dafür jedesmal, jeden Tag, in die Einstellungen zu gehen, nur um diese kleine blöde LED abzuschalten, daher hab ich se erstmal  abgedeckt, will nen Fernseher einfach nur einschalten und dann schauen können, ohne erstmal jedesmal in den Einstellungen durchklicken zu müssen.

Wenn es mit dem nächsten Update nicht endlich behoben wird, bin ich weg von Sony, vor allem wenn es nicht endlich bald mal erscheint, da hapert es nämlich am meisten bei Sony, die Updates!

Und die Kommunikation hier seitens Sony, ist wie schon erwähnt, auch sehr sehr dürftig!