Helaas (nog steeds) geen verbinding Windows 10 Pro, 64 bit met de WF1000XM3

[spinningmaster]

Hallo beste forumgebruikers,

Weet dat dit probleem of soortgelijk probleem al eens eerder hier op het forum is geplaatst, maar helaas is het probleem met Windows 10 nog steeds niet opgelost volgens mij.

Ben sinds 2 maanden in het bezit van een Thinkpad P73 van Lenovo met Windows 10 Pro, 64 bit.

Heb al van alles geprobeerd (laatste software en drivers) maar krijg met geen mogelijkheid de WF-1000XM3 verbonden met mijn laptop, de oordopjes worden gewoonweg niet gezien.

Dit geldt overigens ook voor de koptelefoon van Sony de WH-1000XM3, deze wordt ook niet gezien.

Gebruikte hardware en software versies:

Windows 10 Pro versie 2004 build 19041.423

Intel WiFi 6 AX200 Module met Bluetooth versie 5.1

WF-1000XM3 Versie 2.3.0

Het verbinden met iPhone, Macbook pro (2011) en iPad gaat zonder problemen.

Het vreemde is dat verder alle Bluetooth apparaten zoals Nvidia Shield, Beoplay H7 en de Apple TV wel worden gezien en verbonden kunnen worden.

Is er iemand die nog andere tips of misschien de oplossing heeft voor dit probleem.

Bij voorbaat dank voor het meedenken.

Spinningmaster

[Vinc_E]

Hoi @spinningmaster, 

De enige manier waarop ik het werkend kreeg, was met een andere bluetooth driver. Standaard drivers werkte niet bij mij. Het ligt ook aan wat voor laptop je gebruikt. 

Ik lees ook dat intel wifi/bluetooth chips problemen geven met de XM3. Dat kan opgelost worden met een andere driver: https://www.reddit.com/r/sony/comments/cgvo24/new_sony_wf1000xm3_true_wireless_earphones_not/eurhrvy...

Anders is de oplossing die in elk geval werkt om een bluetooth usb stick te halen.  

[spinningmaster]

Hoi @vince_E

Allereerst dank voor je reactie.

Door de link die je gaf uiteindelijk tot een oplossing gekomen.

De case incl. oortjes verbonden met usb op mijn laptop.

Deze wordt dan gezien onder Bluetooth onder andere apparaten.

Daarna de oordoppen uit de case gehaald en in mijn oren geplaatst.

Dan geprobeerd om deze toe te voegen maar helaas werden de oortjes nog steeds niet gezien.

Uiteindelijk was de oplossing beide oortjes op het touch gedeelte 7 seconden aaneengesloten aanraken.

Dan krijg je te horen dat de oortjes paring mode staan, daarna kan je ze verbinden met Bluetooth van je laptop.

Alles werkt nu naar behoren.

[pa3eia · Accepted solution]

---

@spinningmaster  schreef:

Uiteindelijk was de oplossing beide oortjes op het touch gedeelte 7 seconden aaneengesloten aanraken.

Dan krijg je te horen dat de oortjes paring mode staan, daarna kan je ze verbinden met Bluetooth van je laptop.

Alles werkt nu naar behoren.

---

Als ik het goed begrijpt,was je vergeten om de oortjes te pairen met de laptop.

73's

[spinningmaster]

Hoi,

Dat was ik inderdaad vergeten stom, stom, stom.

Constateer nu wel dat het geluid stottert.

Had een YouTube filmpje gekeken zonder stotterend geluid.

Toen de oortjes uit mijn oren gehaald en even wat gedronken met deze warmte.

Daarna weer oortjes weer erin kreeg de melding Bluetooth verbonden so far so good.

Start een ander filmpje op YouTube en bij het afspelen opeens stotterend geluid.

Zou dit een instelling in Windows van de oortjes kunnen zijn?.

Ga maar weer even opzoek naar een eventuele oplossing.