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Sacando el lapicero del ebook veo que no tiene la punta con la que se escribe .Mueveo el ebook para ver si se ha quedado dentro y no se oye ni suena nada. ¿Dónde se puede conseguir otro lapicero?. El ebook está en garantía.
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Buenas tardes.
A mí me ha pasado eso, y he tenido que pedir un nuevo lapicero. Mi equipo está en garantía, y llamé adonde lo compré (FNAC) y me dirigierno a la casa. La que trabaja con libros electrónicos está en Madrid, en la calle General Palanca, 6 .
Espero haberte ayudado.
Saludos,
Patry
Bienvenido al foro Albadaran,
Puedes llamar al servicio de Atención al Cliente al 902 402 102 (de 09:00 a 20:00 h. de lunes a viernes laborables) y seguramente te faciliten la dirección o la mejor fórmula para encontrar un lapicero para tu eBook. De todos modos si tienes el eBook en garantía siempre te puedes acercar al establecimiento donde lo compraste y explicar el caso.
Mucha suerte y cuéntanos en el foro si lo has podido solucionar. Un saludo,
Frank
-Equipo de moderadores del foro-