Solución a problema conexión router Wifi® con Reader PRS-T1

[-VitaminaD-]

Hola a tod@s,

Tras  recibir comentarios sobre problemas, que se producían en casos  puntuales, al intentar conectar vuestro Reader PRS-T1 con el  router...Hemos realizado pruebas con un modelo concreto de router  (Comtrend 5813) reproduciendo el problema para averiguar qué sucedía.

La conclusión es la siguiente: el problema se resuelve activando WMM en el router.

Para los que no sepáis de qué estamos hablando, y para facilitaros la tarea, hemos creado un tutorial en formato PDF (ver anexo). En este breve manual, tenéis los pasos a seguir de forma clara y sencilla.

Esperamos  que esta guía os sirva de ayuda a todos aquellos que aún no habéis  podido configurar el router para que se conecte con vuestro Sony Tablet  sin problemas.

¡Suerte a tod@s!

Vitamina D, del Equipo de Moderación del Foro

[crisis_89]

y para los que no tenemos este router cual es la solución? en mi caso es un router de orange, un livebox. He mandado también un correo a la asistencia técnica y no he recibido respuesta.

un saludo

[-VitaminaD- · Accepted solution]

Hola crisis_89,

En este caso, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de Asistencia en el 902 402 102 (de 09:00 a 18:00 h. de lunes a viernes laborables) para que te puedan asesorar.

Vitamina D, del equipo de moderadores de Sony

[nacholar]

Muchas gracias!

Tenía ese problema justamente con mi PRST1 con ese preciso router y he podido solventarlo gracias al manual.

Muy directo y preciso al problema

Un saludo

Nacho

[@3367482401023201]

Hola,

Tengo este mismo  problema de conexión pero con otro modelo de router Thomson TCW750.  En este modelo no existe la opción "auto" para WMM, he probado con on y off y ninguna funciona.  El firmware está actualizado a la última versión.

Os agradecería que me facilitaseis una solución.

Saludos,