Sony PRS 650 (melding -2999)

[Ooms-Voges]

Beste allemaal,

Ik heb sinds gisteren deze e-reader. Natuurlijk meteen een digitaal boek gekocht bij bol.com.

Nu is het licentiebestand gedownload, ik heb het geopend en inderdaad de Library wordt gestart.

Dan krijg ik echter de foutmelding -2999.

Weet iemand wat dit betekent? En hoe ik het op kan lossen?

Bedankt alvast!

Groet,

Marielle

[The-Hat]

Geachte Marielle,

Welkom op het Sony Nederland forum,

Heeft u toevallig al de nieuwste software van de reader en library geinstalleerd?

PRS-650

PC : http://support.sony-europe.com/computing/downloads/downloads.aspx?site=odw_nl_NL&f=FWupdatePCv1.0.00...

MAC : http://support.sony-europe.com/computing/downloads/downloads.aspx?site=odw_nl_NL&f=FWupdateMACv1.0.0...

Reader Library

PC : http://support.sony-europe.com/computing/downloads/downloads.aspx?site=odw_nl_NL&f=EBLv3.3.00.07130_...

MAC : http://support.sony-europe.com/computing/downloads/downloads.aspx?site=odw_nl_NL&f=EBLv3.3.00.07130_...

Wellicht lost dit het probleem op, zoniet zou ik graag willen weten wat er precies boven de error staat (voorbeeld PMB error of Windows foutmelding)

Ik hoop dat het gaat werken.

Vriendelijke groet,

Ghost

[Ooms-Voges]

Beste Ghost,

Beide updates geinstalleerd. Maar ik krijg nog steeds de foutmelding.

Er staat verder niet bij, letterlijk:

Foutmelding

Downloaden inhoud mislukt. (-2999)

Alvast bedankt voor de hulp!

Groet,

Marielle

[The-Hat · Accepted solution]

Beste Marielle,

Heeft u het al geprobeerd op een andere PC?

zoniet, zou de mogelijkheid er zijn om dat te proberen?

Wel als u dat doet, graag de Reader de-autorizeren:

In adobe met de reader gekoppelt: ctrl + shift + D en de ctrl + shift + E (dit gaat op de windows)

Ik hoor graag van u.

Groet,

Ghost.

[Ooms-Voges]

Beste Ghost,

Op de andere PC werkte het. Dus wederom alles opnieuw geinstalleerd.

Voor mijn gevoel heb ik niets anders gedaan maar nu werkt het wel!

Bedankt voor je hulp!

Groet,

Marielle

[The-Hat]

Beste Marielle,

Het is mogelijk dat de PC een bepaalde windows update heeft of andere software die op uw andere PC niet staat, dat die de error veroorzaakt.

Blij in ieder geval dat het werkt.

Veel plezier van de E-Reader.

Groet,

Ghost.