Делитесь своим опытом!
пишет якобы не удается получить доступ к файлу, так как он занят другим процессом...
Здравствуйте Alexey-vl,
Смогли ли вы уже самостоятельно справиться с проблемой?
Никто из пользователей сообщества не смог вам что-либо посоветовать. Обратитесь, пожалуйста, в Службу Поддержки.
Привет, @Alexey-vl
Я бы попробовал в данной ституации сделать так:
1: Почистил бы реестр (лучше качественной утилитой или в ручную, если понимаете что надо делать)
2: Перезагрузился и, после 10-15 минут работы ПК в режиме простоя, отключив работу антивир.компоненты вашего антивир.приложения, попробовал бы запустить утстановщик программы ещё раз.