К тому же я не ругаю, а высказываю консттруктивную критику. Имею полное право выразить свое отношение к тому, что сделала "для меня" компания и о чем она думала, когда это делала.
Более того, feedback от потребителя для нормальной совремменной компании очень важен. Это позволяет ей делать свои продукты лучше и лучше их продавать.
А вот когда все молча "глотают" то, что им дают и, перешептываясь в кулуарах, проклинают своего поставщика, не рассказывая ему о недостатках продукта, вот тогда поставщик начинает делать всё, что угодно, но только не то, что хочет его покупатель.
