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Funzione MUTE

RISOLTO
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stezini
Esploratore

Funzione MUTE

TV Bravia KD-55AG8

La funzione MUTE non funzioa più. Appare il segno dell'altoparlante sbarrato ma il suono non viene silenziato

Grazie

Tag (1)
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @stezini 

hai l'ultima versione firmware disponibile installata?

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a8g_ag8-series/kd-55ag8/software/00282916

se non hai installato quest'ultima versione il consiglio è quello di aggiornare il firmware anche manualmente (nella pagina è spiegato come procedere).

Hai già provato a riavviare il TV? puoi farlo tenendo premuto il tasto di spegnimento fino alla comparsa del messaggio di riavvio.

 

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1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @stezini 

hai l'ultima versione firmware disponibile installata?

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a8g_ag8-series/kd-55ag8/software/00282916

se non hai installato quest'ultima versione il consiglio è quello di aggiornare il firmware anche manualmente (nella pagina è spiegato come procedere).

Hai già provato a riavviare il TV? puoi farlo tenendo premuto il tasto di spegnimento fino alla comparsa del messaggio di riavvio.