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Problema registrazione KDL-46W905A

MaxK61
Membro

Problema registrazione KDL-46W905A

Salve,

ho appena acquistato il Sony Bravia W9 in oggetto di cui sono molto soddisfatto ma ho problemi con le registrazioni su HDD esterno tramite USBrec.

Ho studiato tutto il manuale, aggiornato il firmware a vPKG4.101EUB tramite wi-fi, collegato ed inizializzato con successo un hard disk esterno autoalimentato 2,5' da 160Gb, effettuato i test di funzionamento (esito: tutte le funzioni disponibili), verificato il buon funzionamento di registrazione one-touch, pausa, ecc, riproduzione, ecc ma quando imposto la regitrazione con il timer sia in modalità da EPG che in manuale indicando data orario di inizio/fine/canale e spengo la TV (che va correttamente in standby con il led che rimane acceso in giallo/arancio), le registrazioni o non vengono effettuate (con errori vari tipo conflitto con altri timer (inesistenti) o orario errato (passato)) oppure quelle pochissime volte che hanno dato esito positivo, il risultato è quanto meno discutibile (orario di inizio e durata registrazione casuali...)

Sono in un'area metropolitana ben coperta dal segnale DT e le prove sono state effettuate sui principali broadcast (RAI, Mediaset, ecc)

Ho letto e riletto tutta la documentazione e tutti i post in merito (anche di altri modelli Bravia analoghi) facendomi l'idea che ci sia una sorta di "concorso di colpa" tra EPG italiano e firmware Sony che rimane irrisolto da molto tempo.

Questo ovviamente non mi conforta ne mi soddisfa come cliente che a scelto un prodotto Sony al top della gamma (preferendola al competitor Samsung serie 8000) anche per questa caratteristica per me importante. Vorrei riuscire a trovare almeno un artificio/workaround che mi eviti di dover stare davanti al televisore acceso e registrare manualmente i programmi che mi interessano e che non posso vedere "in diretta"...

 

Sia come utenti del forum che come esperti del prodotto potete darmi una mano?

 

Ringrazio tutti in anticipo.

273 RISPOSTE 273
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

@Gianlu68

per verificare quali canali ci sono su quella frequenza o vai su un sito che ti da la lista in base al tuo paese/città (tipo http://www.dtti.it/frequenze/frequenze-marche/) oppure vai sul tv in sintonia digitale manuale ed inserisci il canale da cercare (21 in questo caso) e vedi quali canali riceve su quella frequenza. 

Dopodichè o ti guardi nella lista dei programmi su quale numero vengono inseriti o cerchi sempre su internet il canale assegnato a quelle emittenti.

Per verificare l'orario trasmesso basta che premi il pulante INFO sul telecomando dopo aver selezionato uno di quei canali (l'orario è uguale per tutte le emittenti trasmesse dallo stesso MUX sulla medesima frequenza).

Se sei di Ancona città dovrebbero essere le emittenti di TV Capital Marche e le trovi qui http://www.litaliaindigitale.it/marcheindigitale/muxteleamarche sul canale 80, 118, 217, 622, 623

 

profile.country.IT.title
Gianlu68
Esploratore

Ciao @rooobb

allora ti confermo che il canale 21 corrisponde a teleA e l'orario è lo stesso che trovo poi accedendo a guide...

Non so se ho dato conferma o meno alle tue ipotesi.

 

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Quindi l'orario che trovi premendo info quando è sintonizzata teleA è corretto?  Non un'ora avanti?

In questo caso non conferma la mia ipotesi...

profile.country.IT.title
Gianlu68
Esploratore

@rooobb

 

Ciao Roob, mi chiarisco meglio: l'ora che vedo su Guide in corrispondenza del canale 21 è la stessa che vedo premendo info dal canale 21, ma effettivamente è una ora avanti rispetto all'orario reale ( e a quello che compare sugli altri canali), scusa non ci avevo fatto caso prima....

 

 

 

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Allora si conferma la mia ipotesi che il tv in standby per qualche oscuro motivo sintonizzi l'orario sul primo canale uhf!

Magra consolazione... Apre solo la possibilità di contattare per te TeleA e chiedere di aggiustare quel cavolo di orario sul loro mux

314159265
Esploratore

Qualcuno dovrebbe spiegare allora:
-come mai solo alcuni tv, anche tra quelli dello stesso modello, hanno il
problema ( Se fossero tutti quelli di una certa zona, Sony avrebbe gia
dovuto risolvere!)
-come mai il problema appare anche scollegando l'antenna o collegando solo
l'ingresso satellite.
-come mai se il TV e' acceso e sintonizzato proprio sul canale 21, il
problema non si manifesta.

Come ho già scritto in qualche post fa, non credo proprio che il TV in
standby sintonizzi alcunché. Lo stadio ricevitore in standby e' spento. ..
Si tratta di un problema del clock interno, che quando il TV e' spento
perde l'orario, per cause ancora da determinare.
profile.country.IT.title
Gianlu68
Esploratore

@rooobb

Cioa a tutti, non ho capito cosa dovrei fare nei confronti di TeleA (he ha orario sfalzato di una ora)  che possa risolvere il prolema della mancata registrazione con il timer  a TV spenta o della mancata accensione TV con il  timer   (il timer di accensione proprio non ne vuole sapere di far accendere il TV , pur avendo accettato la programmazione (led arancio acceso))

Rooob mi puoi spiegare meglio?

 

PS: intanto ho avuto la risposta del supporto che mi chiede di disattivare gli aggiornamento automatico sw e quello dei servizi: stasera ci riprovo ma giusto perchè voglio rispondergli a prova fatta. Mi viene il dubbio comunque che:

1) vogliono prendermi in giro (la escludo a priori)

2) non c'è un minimo di coordinamento nella ricezione dei ticket e quindi si continua a rispondere con risposte std ma senza che nessuno abbia avuto una visione complessiva del problema...

mah!!!

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Le prove falle ma le abbiamo provate tutti e non funziona... 

Riguardo teleA è solo una mia ipotesi che il mux con l'orario sballato impalli i Sony : penso che segnalare che hanno un orario sbagliato comunque non faccia male poi se ho ragione magari ti risolve il problema senza aspettare Sony... 

3.14159265
Membro

Caro Gianluca,

hai poi fatto quelle prove che dicevi riguardo l'accensione programmata,
per capire se c'e' un errore sistematico (es. spostamento un' ora prima)
oppure se ti si accende/non si accende in modo del tutto casuale?

Grazie,

Giovanni

PS:

Nelle mie prove non ho mai visto nessuna sistematicit?. Direi che il
sincronismo del timer viene proprio perso, ed ? come se l'orologio interno
a un certo punto sparasse ore e date a casaccio (infatti la registrazione
o l'accensione programmata vanno in errore -con spegnimento del led
giallo- anche se impostati per una data di tre-quattro giorni nel futuro,
e cio' avviene gi? poche ore dopo aver messo il TV in standby).

PPS: segnalo altri threads "imparentati" con questo (che spiritosamente
Sony ha contrassegnato come "risolti" ....):



https://community.sony.it/t5/televisori/problema-registrazione-con-timer/td-p/258946

https://community.sony.it/t5/televisori/problema-registrazione-con-timer-su-hdd-kdl-37ex521/m-p/3708...

https://community.sony.it/t5/televisori/e-possibile-registrare-su-un-hdd-con-il-tv-in-stand-by/m-p/3...
profile.country.IT.title
Gianlu68
Esploratore

Ciao Giovanni.

Ti confermo che non c'è alcuna sistematicità nell'errore.

Ho provato ad inserire il timer su canali diversi (DMAX, Tele A, Canale 5 e RaiUno)  a breve (qualche ora) o qualche giorno ma il risultato è stato che non si è mai acceso il televisore, pur rimanendo impostata la programmazione dell'accensione.

Oggi ho avuto anche la risposta del supporto, (indovinate un pò?):

 

"In merito alla sua comunicazione, la informiamo gentilmente che molto probabilmente il problema dipende dal segnale dei canali. La preghiamo effettuare prove con canali diversi e in orari diversi"

 

Inoltre mi hanno dato il link con elenco HDD compatibili con il TV:

http://sony-eur-eu-it-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/13736/kw/HDD/related/1

 

Ma la domanda che pongo alla community (prima di spendere soldi per l'HDD):

C'è qualcuno in italia a cui funziona  l'accensione programmata con il timer e/o registrazione programmata a TV spento con l'attuale fm?

 

In questo caso ci potrebbero indicare:

 

1) Regione

2) configurazione adotta aper aggiornamento sw e servizi digitale

3) HDD utilizzato