Sony kd55xh9505 problema cambio canale

[Denzelstark]

Salve, ho appena acquistato una Sony serie xh9505 e riscontro un fastidioso problema sul cambio progressivo dei canali. In pratica se scorro i canali con + e - randomicamente la TV si impunta sui canali mostrandomi soltanto la descrizione in basso e poi tutto lo schermo nero, se proseguo al prossimo e poi torno indietro ricomincia a funzionare ma se cambio di nuovo canale succede di nuovo. Succede con tutti i canali sempre in maniera molto randomica. Qualche idea? È un problema al quanto fastidioso.

Ringrazio in anticipo per le risposte

[Gianvy87]

Ciao, ma ti succede se prima hai tipo giocato alla play o se stato su qualche app? A me capitava dopo che tornavo su TV che mi dava la schermata nera. Hai già aggiornato? 

[Denzelstark]

Ciao @Gianvy87, no guarda mi succede sempre, oggi l'ho accesa e ho guardato solamente canali normali da antenna satellitare. Ha aggiornato all'ultimo firmware disponibile il giorno della prima accensione, ieri ho fatto la ricerca di aggiornamenti e non ce ne sono al momento.

[sonysta · Accepted solution]

@Denzelstark 

Ciao hai già provato a riavviare android? Con tv accesa premi il tasto accensione fin quando non appare riavvia...poi ci vorrà qualche minuto,se non funziona a tv spento stacca la spina per qualche minuto. Che firmware hai? Hai aggiornato all'ultimo 6.4960?

[sonysta]

@Denzelstark 

Ho letto solo ora che hai gia aggiornato...allora se con i riavvii non risolvi mi sa che devi fare un reset alle impostazioni di fabbrica.

[Denzelstark]

Ciao @sonysta, provo i tuoi consigli e ti faccio sapere!

[Denzelstark]

Problema risolto con un semplice riavvio, grazie mille! 

[sonysta]

👍