отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

частая настройка цифровых каналов

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
ilyakraiko
Исследователь

частая настройка цифровых каналов

модель телевизора KD-55XG8596

делаю автоматическую настройку цифровых каналов. обнаруживаю их 176 штук. Спустя какое-то время их становиться больше, и они повторяются.

перестает работать функции: 1) "вернуться на предыдущий канал"; 2) при нажатии на кнопку TV с любого канала перескакивает на канал №1

функция автообновление каналов отключена

 

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день,

 

Данная ситуация может происходить, если CAM-модуль после настройки спутниковых каналов вручную предлагает настроить каналы по встроенному в него профилю. Таким образом он добавляет каналы на те же уже занятые позиции, что может вызвать удвоение каналов. Рекомендуем после ручной настройки каналов не подтверждать появляющиеся диалоги от САМ-модуля о настройке каналов во избежание повреждения списка каналов.

Если данная процедура не решит данную ситуацию, то, пожалуйста, уточните какой тип
телевещания Вы используете, кабельное или спутниковое? Также просим Вас указать версию Вашего программного обеспечения, для того, чтобы его узнать, необходимо нажать на кнопку Help на пульте. Сколько примерно времени проходит после настройки до того момента, как начинаются данные проблемы? Будем рады Вам помочь, как только получим все необходимые данные.

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Судя по количеству каналов, разговор идет о кабельном вешании?

Пробовали настраивать эфирное вещание, что при этом происходит?

В цифровой конфигурации отключите автообновление  и автозамену станций. 

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день,

 

Данная ситуация может происходить, если CAM-модуль после настройки спутниковых каналов вручную предлагает настроить каналы по встроенному в него профилю. Таким образом он добавляет каналы на те же уже занятые позиции, что может вызвать удвоение каналов. Рекомендуем после ручной настройки каналов не подтверждать появляющиеся диалоги от САМ-модуля о настройке каналов во избежание повреждения списка каналов.

Если данная процедура не решит данную ситуацию, то, пожалуйста, уточните какой тип
телевещания Вы используете, кабельное или спутниковое? Также просим Вас указать версию Вашего программного обеспечения, для того, чтобы его узнать, необходимо нажать на кнопку Help на пульте. Сколько примерно времени проходит после настройки до того момента, как начинаются данные проблемы? Будем рады Вам помочь, как только получим все необходимые данные.

profile.country.RU.title
ilyakraiko
Исследователь

1. Пользуюсь Cosmos TV (Минск). кабельное, цифровое. Имеется САМ-модуль

2. При настройке каналов в ручную настраивать - можно только аналоговые каналы. цифровые только в автоматическом режиме

3. эфирное телевидение не выдает каналы

4.В цифровой конфигурации отключите автообновление  и автозамену станций.

5.версию обновил до последней

6.время между перезагрузками проходит по разному. можно несколько раз в течение вечера, а можно и раз в неделю