Делитесь своим опытом!
Здравствуйте. Рассматриваю риски покупки указанного ТВ с рук. По словам продавца тот купил его в безымянном интернет магазине, к которому претензий не предъявить. Далее утверждается, что упаковка заводская не вскрывалась, и гарантийный талон внутри. На коробке указан серийный номер, надписи дублированы на русском, украинском, казахском языках.
Отсюда вопросы:
1. Раз талон внутри, значит на нем нет печати продавца. Он будет принят сервисом Sony?
2. В случае фатального отказа ТВ в течение гарантийного срока с необходимостью возврата товара и денег кто будет возвращать деньги или заменять товар?
2. Как проверить, что данный экземпляр не появлялся в ремонте до сих пор?
Главное - причина продажи???
По остальному: уже давно на продукции Sony гарантийный талон не внутри коробки, а прилагается отдельно, прикрепляется к упаковочной коробке с торца (в прозрачном пакете), рядом с шильдиком с моделью тв и заводскими номерами, поэтому не нужно вскрывать коробку чтобы заполнить гарантийный талон. При продаже талон извлекается из пакета и заполняется продавцом, не вскрывая коробки.
По закону, если нет гарантийного талона, то гарантия должна обеспечиваться продавцом с даты продажи по чеку, при условии что товар куплен в РФ.
Если гарантийный талон не заполнен, то сервис может послать к продавцу.
При наличии чека продажи - все вопросы опять же к продавцу, через грамотную претензию, если чека нет, то к человеку у которого покупали.
Был ли в ремонте - никак не проверить, разве что по залапанности корпуса и сбитым шлицам винтов скрепляющих корпус.