отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Происходят постоянные зависания ТВ KDL-40RE353

profile.country.RU.title
Vollsh
Исследователь

Происходят постоянные зависания ТВ KDL-40RE353

При просмотре цифрового кабельного ТВ происходят постоянные зависания Sony KDL-40RE353, не реагирует ни на что. Сначала происходит замедление отклика на управление, потом происходит полное зависание. Восстановление работоспособности возможно только отключением от питания из розетки 220В.
Существуют ли прошивки для этого ТВ? Если нет, то подходят ли прошивки от других схожих ТВ?

PS

Итог, пользоваться этим ТВ просто ужасно, а зачастую невозможно! Поддержка SONY - ужасна, полный игнор!

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день!
В данной ситуации рекомендуем произвести сброс настроек телевизора к заводским установкам:
НОМЕ - Установки - Клиентская поддержка - Заводские настройки.
После завершения процесса отобразится экран первоначальной настройки.
Примечание! Ни в коем случае не выключайте телевизор в течение этого времени и не нажимайте кнопки.
Также сообщаем Вам, что для телевизоров KDL-40RE353 на данный момент нет доступных обновлений программного обеспечения. При использовании ПО для других моделей телевизоров корректная работа устройства не гарантируется.

profile.country.RU.title
Vollsh
Исследователь

Сброс настроек телевизора к заводским установкам делал дважды, безрезультатно. Точнее, как были лаги, так и остались. Вывод: некачественный и сырой продукт, на который еще не было, нет и по всей видимости не будет обновлений прошивки для лечения бага.

P.S. ТВ от Sony наверно полетит в топочку, увы.