HDR-TD10E проблема подключения через USB

[Rainy.]

Всем привет,

При подключении к компьютеру через USB, появляется сообщение Cannot recognize USB device.

Пробовала на разных компьютерах, все подключено и включено. Не могу понять в чем же проблема!!!

Помогите, пожалуйста, если кто в курсе.

Спасибо

Виктория

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Если такое на разных ПК наблюдается, то всё же проверьте в настройках камеры режим USB, а также попробуйте проверить подключение с другим USB-кабелем.

Если изменение настроек USB или замена кабеля не помогают, то это, скорее всего, уже какая-то аппаратная проблема видеокамеры, и лучше обратиться в ближайший АСЦ для диагностики и ремонта.